Young Professional Vacature
Specialist Claims Management
Wat je gaat doen
Als Specialist Claims Management bij NN heb je een cruciale rol in het waarborgen van de kwaliteit van schadeafhandeling en het maximaliseren van effectiviteit. Hier zijn vijf belangrijke taken die jouw impact in deze functie benadrukken:
- Onderzoekt en rapporteert over recente marktontwikkelingen om op de hoogte te blijven van trends en best practices in de branche
- Benchmarkt de effectiviteit van interne processen ten opzichte van concurrenten om te identificeren waar verbeteringen mogelijk zijn
- Organiseert gedetailleerde feedbackloops op de afhandeling van voorwaarden (ketenregie) en fungeert als contactpersoon van product management om ervoor te zorgen dat processen soepel verlopen en klantbehoeften worden vervuld
- Innoveert en herziet processen en beleid om maximale kosten effectiviteit te bereiken en de efficiëntie te verhogen
- Beheerst en verbetert de schadelast op een optimale manier door continue monitoring, analyse en implementatie van verbeteringen in de schadeafhandeling
Wat wij jou bieden
NN investeert in een inclusieve, inspirerende werkomgeving en in vaardigheden en competenties voor de toekomst. Daarbij passen arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij wat er vandaag nodig is én die rekening houden met de toekomst. Zo bieden we onze medewerkers de mogelijkheid het beste uit zichzelf te halen. Wij bieden jou:
- Salaris tussen € 5.765 en € 8.236 (o.b.v 36 uur) afhankelijk van jouw kennis en ervaring
- 13de maand en vakantiegeld, maandelijks uitbetaald bij je salaris
- 27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen en één Diversiteitsdag
- Een moderne pensioenregeling uitgevoerd door BeFrank
- Volop training- en opleidingsmogelijkheden
- NS Business Card 2e klas, waarmee je onbeperkt kunt reizen, ook privé. Reis je liever met eigen vervoer? Declareer dan je kilometers
- Thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek
Wat je meebrengt
- HBO/WO werk- en denkniveau
- Resultaatgericht, analytisch en communicatief vaardig
- Sterk in stakeholdermanagement en overtuigingskracht
- Kennis van verzekeringstechniek, bij voorkeur ook van schadeafhandeling en minimaal 3 jaar relevante ervaring in procesoptimalisatie en/of projectmanagement
- In het bezit van WFT basis en schade particulier
- Vloeiend in zowel Engels als Nederlands
Met wie je werkt
De Specialist Claims Management is een direct rapport van Head of Claims & Customer Contact Retail en heeft als business expert een zetel in het MT Claims & Customer Contact. Je werkt daarnaast nauw samen met de Manager Claims en met onze experts binnen de Productmanagement en Pricing teams.
Bij NN geloven we dat onze kracht ligt in het omarmen van de volledige diversiteit van de mensheid. We erkennen en waarderen ieders uniciteit en bijdrage, wat ons in staat stelt om te groeien: als individu, als team en als organisatie.
Diversiteit, Gelijkheid en Inclusie zijn verankerd in onze cultuur, die wordt geleid door onze kernwaarden: care, clear en commit. Deze waarden helpen ons om een werkomgeving te creëren waarin iedereen zich welkom, gerespecteerd en trots voelt om deel van uit te maken.
Be you. You have our support.
Het sollicitatie process
Stap 1
Solliciteren
Jouw CV en motivatie worden door de Talent Acquisition Specialist en manager bekeken. Je ontvangt een reactie binnen twee weken.
Stap 2
Interview(s) en online assessment
We streven ernaar binnen een week het eerste gesprek in te plannen. Voorafgaand aan je tweede gesprek vragen we je een online assessment te maken.
Stap 3
Aanbod
Zijn we een match? Dan ontvang je van ons direct een aanbieding. De Talent Acquisition Specialist loopt samen met jou het aanbod door.
Stap 4
Welkom bij NN
Aanbieding geaccepteerd? Gefeliciteerd! Om alles ook administratief goed te regelen starten we de pre-employment screening en sturen we jouw arbeidsovereenkomst toe.
Veelgestelde vragen over NN Group
Ontdek wat je kunt verwachten als starter bij NN Group
Het sollicitatieproces bij NN Group begint met een online sollicitatie via hun carrièrepagina. Na een positieve beoordeling volgen doorgaans een telefonisch gesprek, een assessment en een of meerdere interviews.
NN Group biedt diverse traineeships en startersfuncties aan in gebieden zoals finance, IT, risk management en marketing. Daarnaast zijn er programma's gericht op de ontwikkeling van starters binnen de organisatie.
Als starter werk je aan diverse projecten binnen je vakgebied, vaak in teamverband. De werkweek omvat klantbezoeken, interne vergaderingen, trainingen en het uitvoeren van analyses.
NN Group biedt een gestructureerd carrièrepad met mogelijkheden om door te groeien naar senior- en managementposities. Daarnaast zijn er interne en externe trainingsprogramma's om je professionele ontwikkeling te ondersteunen.
Het gemiddelde salaris voor een trainee bij NN Group in Nederland is ongeveer €50.000 per jaar. Salarisgroei is afhankelijk van prestaties, ervaring en functieniveau.
NN Group hecht waarde aan een goede werk-privébalans en biedt flexibele werktijden, thuiswerkmogelijkheden en welzijnsprogramma's om medewerkers te ondersteunen.
Hoewel NN Group voornamelijk actief is in Nederland, zijn er mogelijkheden voor internationale samenwerking en ervaring, afhankelijk van de functie en projectbehoeften.
Gerelateerde vacatures
Vacatures die je misschien ook interresant vind.