Parttime Functie
Servicecoördinator
Maak het mee
Je bent het eerste aanspreekpunt voor zo’n 30 ASML-medewerkers die storingen en andere technische meldingen doorgeven. Jij beoordeelt ze, vult waar nodig informatie aan, bepaalt de urgentie en zorgt dat de juiste monteurs aan de slag kunnen. Geen dag is hetzelfde, maar jij houdt de touwtjes stevig in handen.
Dit ga je doen:
- Het ontvangen, beoordelen en verwerken van meldingen
- Aanvullen van ontbrekende informatie
- Het stellen van de juiste prioriteiten en doorzetten naar de juiste stakeholder
- Het plannen van werkzaamheden
- Klant op de hoogte houden van de voortgang
- Nauwkeurige registratie van elke melding
- Bewaken van responstijden en opvolging van acties
Samen zijn we één
Je werkt in een klein, betrokken team van ongeveer 6 collega’s, waarbij samenwerking centraal staat. Dagelijks schakel je met de werkvoorbereider, chef-monteur, contractbeheerder en servicemonteurs. Ook heb je direct contact met ASML en soms met leveranciers. De sfeer is vergelijkbaar met die van een familiebedrijf: we zijn bereid iedere klus met elkaar te klaren, we lunchen en wandelen samen en doen af en toe iets leuks buiten werktijd. Je werkt minimaal 3 dagen op kantoor in Veldhoven en mag je werktijden flexibel indelen in afstemming met je collega's.
Dit bieden wij jou
- Een bruto maandsalaris tussen €2.900,- en €4.200,- afhankelijk van je opleiding en ervaring.
- Een prettige werksfeer: als collega’s staan we altijd voor elkaar klaar en komen we regelmatig samen om onze successen te vieren.
- Een warm welkom: je krijgt letterlijk een Heijmans-welkomstpakket. Tijdens 2 introductiedagen maak je uitgebreid kennis met ons bedrijf, daarna volg je 3 maanden een inwerktraject. Jouw persoonlijke buddy wijst je de weg en beantwoordt je vragen.
- Veel groeimogelijkheden, onder meer via onze eigen Heijmans Academie en via praktijkgerichte trainingen, gegeven door je eigen professionele collega’s.
- Een goede balans tussen werk en privé: we sturen je op tijd naar huis en houden het aantal overuren in de gaten.
- Een werkplekvergoeding om het thuiswerken zo aangenaam mogelijk te maken.
- Een laptop en smartphone, en voor een zachte prijs zelfs de allernieuwste.
- Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Metaal & Techniek / cao Bouw & Infra .
Dit ben jij
Jij houdt van overzicht en schakelt snel. Je communiceert helder – met onderaannemers, klanten én collega’s – en denkt altijd een stap vooruit. Je voelt aan wat nodig is, bent pro-actief en blijft rustig als het druk wordt en weet: dít is jouw moment om te schakelen. Klantgerichtheid staat voorop: je voelt aan wat de klant nodig heeft, vraagt door om de juiste prioriteiten te bepalen en communiceert vriendelijk, maar kritisch.
Verder heb je:
- Minimaal mbo+ werk & denkniveau. Kennis van gebouw gebonden installaties is een pré
- Technisch inzicht: jij weet welke vragen je moet stellen
- Voldoende kennis van de Engelse taal om meldingen in het Engels te kunnen lezen en beantwoorden
Collega spreken?
Past deze rol bij jou? Solliciteer direct, of neem gerust contact op met onze recruiter of met Corné de Rooij (contractbeheerder) via +31 6 29673351. We bespreken graag met je de mogelijkheden!
Veelgestelde vragen over Heijmans
Ontdek wat je kunt verwachten als starter bij Heijmans
Het sollicitatieproces bij Heijmans begint met het insturen van je sollicitatie via de website. Na een positieve beoordeling volgt een kennismakingsgesprek. Heijmans streeft naar een divers personeelsbestand en biedt gelijke kansen voor iedereen.
Als starter bij Heijmans werk je aan uitdagende projecten binnen de bouw en infrastructuur. Je week bestaat uit projectwerk, persoonlijke coaching en trainingen gericht op professionele ontwikkeling. Daarnaast maak je deel uit van een team, waarin je samenwerkt met collega's uit verschillende disciplines.
Heijmans biedt diverse doorgroeimogelijkheden, afhankelijk van prestaties en ambities. Na het afronden van het traineeship kun je doorgroeien naar specialistische of leidinggevende functies binnen de organisatie. Daarnaast zijn er mogelijkheden om je verder te specialiseren in verschillende vakgebieden.
Heijmans investeert in jouw ontwikkeling door middel van persoonlijke coaching, begeleiding en training. Er is ruimte voor persoonlijke en professionele groei, met aandacht voor zowel technische als soft skills.
Als starter bij Heijmans ontvang je een bruto maandsalaris tussen €2.815 en €5.979, afhankelijk van je functie en ervaring. Daarnaast biedt Heijmans uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een leaseauto of mobiliteitsbudget, een smartphone met abonnement en een laptop of tablet in bruikleen.
Heijmans hecht waarde aan een goede werk-privébalans. Flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden zijn bespreekbaar, afhankelijk van de functie. Daarnaast zijn er mogelijkheden voor extra vakantiedagen via het individueel keuzebudget.
Heijmans is voornamelijk actief in Nederland, waardoor internationale ervaring beperkt is. Echter, er zijn mogelijkheden om ervaring op te doen bij diverse projecten binnen het land.
Gerelateerde vacatures
Vacatures die je misschien ook interresant vind.