Deze vacature is verlopen
Helaas is deze functie momenteel niet meer beschikbaar bij Experis. Je kunt niet meer solliciteren via deze pagina.
Parttime Functie
ICT Servicedeskmedewerker
Wil jij zorgen voor een vlekkeloze ICT-ondersteuning en incidentafhandeling? In deze rol, in omgeving Den Haag, draag je bij aan de continuïteit van bedrijfsprocessen door het beheren van ticketsystemen, batch scheduling en telefoniesoftware. Jij bent hét aanspreekpunt voor collega’s en zorgt dat zij probleemloos kunnen werken. Klinkt dit goed? Lees snel verder! 👇
Dit ga je doen
- Beheren en registreren van incidenten in het ticketsysteem;
- Uitvoeren van 1e-lijns ondersteuning en gebruikersondersteuning;
- Beheren van telefoniesoftware en mobiele abonnementen;
- Plannen, uitvoeren en controleren van batchscheduling en verwerkingen;
- Uitrollen en beheren van ICT-middelen en supplies;
- Ondersteunen bij printmanagement en afstemming met leveranciers;
- Actieve bijdrage leveren aan ICT-projecten en documenteren van werkinstructies.
Hier ga je werken
Je komt terecht in een professionele en servicegerichte organisatie met een sterk ICT-team. De cultuur kenmerkt zich door samenwerking, eigenaarschap en klantgerichtheid. Er is veel aandacht voor kwaliteit, kennisdeling en innovatie binnen het vakgebied.
Dit neem je mee
- Afgeronde MBO IT opleiding;
- Microsoft-certificering gericht op helpdesk of support;
- Minimaal 3 jaar relevante ICT-ervaring (5 jaar voor senior niveau);
- Kennis van ticketsystemen, batchscheduling en telefoniebeheer;
- Klantgerichte instelling en sterke communicatieve vaardigheden;
- Ervaring met coördinatie of functionele aansturing (pré);
- Actieve deelname aan communities of forums binnen ICT (pré).
Dit krijg je
- 💰 Salaris tussen €3.590 en €4.496 per maand (op basis van 38 uur);
- Een 20-urige werkweek, verdeeld over 4 of 5 dagen;
- 📅 25 vakantiedagen + 8,33% vakantiegeld (obv 40u.);
- 🎓 Onbeperkte opleidingsmogelijkheden via een op maat gemaakt groeitraject;
- 📈 Doorgroeimogelijkheden richting bijvoorbeeld beheer, security of projectmanagement;
- 👥 Een persoonlijke fieldmanager als jouw vaste aanspreekpunt;
- 🍻 Regelmatig gezellige teamuitjes en borrels;
- 🛠️ Werken met de nieuwste tools & technologieën (Cloud, digitale transformatie, etc.).
Veelgestelde vragen over Experis
Ontdek wat je kunt verwachten als starter bij Experis
Het sollicitatieproces bij Experis begint met een online sollicitatie via de officiële website. Na een positieve beoordeling volgt een telefonisch gesprek, gevolgd door een persoonlijk gesprek met een recruiter. Bij een goede match word je uitgenodigd voor een tweede gesprek met een van de teamleden. Na succesvolle afronding van deze gesprekken ontvang je een aanbod.
Als starter bij Experis werk je aan uitdagende projecten bij diverse opdrachtgevers. Je week bestaat uit projectwerk, trainingen en coaching. Daarnaast zijn er regelmatig teamuitjes en evenementen om de teamspirit te versterken.
Experis biedt diverse doorgroeimogelijkheden, afhankelijk van prestaties en ambities. Je kunt je specialiseren in vakgebieden zoals IT, engineering of finance. Daarnaast zijn er mogelijkheden om door te groeien naar senior rollen of managementposities.
Experis investeert in de ontwikkeling van medewerkers door middel van trainingen, coaching en opleidingsprogramma's. Er is ruimte voor persoonlijke en professionele groei, met aandacht voor zowel technische als soft skills.
Het startsalaris bij Experis varieert afhankelijk van functie en ervaring. Salarisgroei is gebaseerd op prestaties, ervaring en marktconformiteit.
Experis hecht waarde aan een goede werk-privébalans. Flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden zijn bespreekbaar, afhankelijk van de functie.
Experis is een internationaal opererend bedrijf, wat mogelijkheden biedt voor internationale ervaring, afhankelijk van projecten en samenwerkingen met internationale partners.
Gerelateerde vacatures
Vacatures die je misschien ook interresant vind.