Privacy Officer

's-Gravenhage€ 4.618 - € 7.477 per maand32 - 38 uurVast

Als Privacy Officer bij ANWB ben jij, binnen het bedrijfsonderdeel Platform, dé bewaker van de privacy van miljoenen leden. Je draagt zorg voor het correct omgaan met klantdata via anwb.nl, onze apps, het callcenter, e-mail en het klantbeeld. Jij zorgt dat ons vertrouwde merk ook digitaal betrouwbaar blijft. In deze rol werk je nauw samen met uiteenlopende teams en vertaal je wetgeving naar praktische oplossingen. Samen maken we privacy begrijpelijk én werkbaar. Jij zorgt dat privacy geen rem, maar een versterker is. In deze rol ben je hét aanspreekpunt voor privacy binnen onze commerciële organisatie. Of het nu gaat om profilering, klantdata, marketingcampagnes of digitale innovatie — jij zorgt ervoor dat privacy vanaf de start is ingebed. Je schakelt soepel met marketing, data, IT en juridische teams. Je adviseert over de toepassing van grondslagen zoals toestemming en gerechtvaardigd belang en zorgt dat deze zorgvuldig en werkbaar zijn ingericht in processen en systemen.

Jouw rol

• Jij adviseert het organisatie onderdeel proactief en daadkrachtig over de naleving en toepassing van de wettelijke regels over gegevensbescherming;
• Je stelt een plan op voor het bijhouden van verwerkingen in het register op afdelingsniveau en doet het beheer hierop;
• Je fungeert als eerste aanspreekpunt binnen het organisatie onderdeel voor privacyvraagstukken. Daarnaast ontwikkel je een operationeel privacy beleid, werkinstructies en adviseer je over noodzakelijke werkprocessen;
• Je behandelt datalekken, rechtenverzoeken, behandeling van privacy klachten en beoordeelt verwerkersovereenkomsten;
• Je voert Data Protection Impact Assessments (DPIA's) uit, waarbij je privacy risico’s beoordeelt en advies geeft over te nemen maatregelen;
• Je creëert én stimuleert bewustzijn voor privacy op een coachende manier binnen de organisatie en initieert bewustwordingsactiviteiten in samenwerking met het management, de Functionaris Gegevensbescherming, de Corporate Privacy Officer (CPO) en andere relevante stakeholders;
• Je werkt nauw samen met de Functionaris Gegevensbescherming, management, projectleiders, CPO, de CISO en privacy officers van andere bedrijfsonderdelen.

Ons aanbod

• Bruto maandsalaris tussen € 4.618,32 - en € 7.477,59,- (o.b.v. 38 uur) en een eindejaarsuitkering van 5,58%.
• Prima pensioenregeling.
• Korting op verschillende ANWB-producten en diensten.
• Volop trainings-, opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie.
• Goede voorzieningen om thuis te werken en een thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag (onbelast) de ANWB is voorstander van het hybride werken.
• 25 verlofdagen en 13 adv-dagen per jaar op basis van 40-urige werkweek. Ook kun je sparen voor extra verlof.
• Internetvergoeding van €35,- per maand.
• Persoonlijk inzetbaarheidsbudget van €700,- bruto per jaar.
• ANWB-lidmaatschap met Wegenwacht Nederland Standaard of de Wegenwacht Fiets Service.

Ons team

Het digitale domein van de ANWB is omvangrijker dan je denkt. Met jaarlijks meer dan 190 miljoen sessies op ANWB.nl, 300 miljoen verzonden e-mails en bijna 40 miljoen sessies in de Onderweg app vindt een groot deel van de klantreis van onze 5,1 miljoen leden online plaats. Tegelijk blijven leden ook offline contact houden, bijvoorbeeld via het Leden service center. Privacy speelt in al deze interacties een cruciale rol en vormt een blijvende pijler in de relatie met onze leden.

Als Privacy Officer ben je onderdeel van het Center of Expertise Marketing Automation binnen de Tribe Leden Relaties (ca. 66 collega's). Je werkveld strekt zich uit over de volledige Platformorganisatie, waarin marketing en IT nauw samenwerken aan digitale strategieën, kanaalontwikkeling (web, app, mobiel, chat), service en gepersonaliseerde marketing.

Ontmoet je collega's

• “Impact maken voor onze leden door met data te puzzelen, hoe mooi is dat?”TessaDatabase marketeer
• “Met data science helpen we Nederland veiliger en duurzamer te maken”AnnaData scientist bij de ANWB
• “Technische puzzels oplossen waarmee ik collega’s en leden verder help: het verveelt nooit!”RamonData-scientist en MLOps-engineer

Als achtergrond neem jij mee

• HBO/WO werk- en denkniveau;
• Je hebt kennis van privacy wetgeving (AVG, ePrivacy) en data governance. Een CIPP/E certificaat of vergelijkbare opleiding is een pré.
• Je begrijpt als geen ander dat beleid omgezet moet worden in actie. “Denken” is de ene helft van deze rol, “Doen” de andere;
• Je hebt ten minste vijf jaar werkervaring in een vergelijkbare functie;
• Je hebt aantoonbare ervaring in een commerciële (B2C) omgeving, bij voorkeur in de context van klantdata, marketing of productontwikkeling;
• Je beschikt over uitstekende skills op het gebied van stakeholdermanagement en werkt resultaatgericht.
• Je hebt een proactieve, verbindende houding: je adviseert niet alleen, maar denkt mee en neemt eigenaarschap over privacy binnen de bedrijfsprocessen;
• Je bent communicatief vaardig en in staat om awareness op een toegankelijke en impactvolle manier te vergroten in de organisatie.
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift