Personenschadebehandelaar Zwaar letsel

Stel je voor: je start je dag met overzicht. Je weet precies welke dossiers je vandaag wil oppakken, omdat jij zélf de regie voert. Bij de afdeling Personenschade geen overvolle inbox of eindeloze achterstanden, maar een werkstructuur waarin 90% van de post binnen vier dagen wort afgehandeld. Dat geeft rust én ruimte om écht aandacht te geven aan de mensen achter het dossier. Als behandelaar bij Unigarant werk je autonoom. Jij bepaalt de volgorde, jij houdt het overzicht. Je schakelt met belangenbehartigers, medisch adviseurs en andere betrokkenen in een letselschade. Het is fijn dat onze huisadvocaten je waar nodig ondersteunen om tot een zorgvuldige en rechtvaardige schadeafhandeling te komen.

Jouw rol

Als zwaar-letselbehandelaar ben jij de steun en toeverlaat voor slachtoffers van ernstige ongevallen. Je behandelt nieuw binnengekomen dossiers en dossiers die je overgedragen krijgt vanuit het team middelzwaar letsel. Jij zorgt dat alle benodigde informatie en onderbouwing op tafel komt en dat schade als gevolg van het ongeval wordt gecompenseerd. Je toont lef, schakelt snel en werkt met aandacht en empathie. Daarnaast zie je de risico’s in dossiers tijdig aankomen en weet je deze goed te duiden en te reserveren. Zo houd je grip op het proces én op de verwachtingen van alle betrokkenen.

Waarom jij bij ons wilt werken

• Tijd voor kwaliteit – Onze dossiernormen zijn realistisch. Je krijgt de ruimte om écht goed werk te leveren.

• Regie in jouw handen – Jij stuurt je dossiers aan. Jouw inzicht en beslissingen zijn leidend.

• Een team dat voor elkaar klaarstaat – We helpen elkaar, nemen werk over als het nodig is, en spreken elkaar aan in een open sfeer.

• Ruimte om te groeien – Via de ANWB Academie blijf je jezelf ontwikkelen.

• Lerende cultuur – Verzekeren is een vak. Daarom investeren we in jouw groei met een ruim opleidingsbudget in een team dat continu wil leren en verbeteren.

• Helpen zit in ons hart – We werken met hoofd én hart. Dat voel je in alles wat we doen.

Ons aanbod

• Een bruto maandsalaris tussen € 5.019,98 en € 7.671,45 (o.b.v. 40 uur) 30 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
• Een persoonlijk keuzebudget waarin je vakantiegeld (8%) en 13e maand (8,33%) zijn opgenomen – flexibel inzetbaar, bijvoorbeeld voor extra verlof (maximaal 10 dagen per kalenderjaar bij een fulltime dienstverband).
• Een jaarlijkse winstuitkering.
• Een betaalde eenmalige sabbatical van 2 maanden na 5 jaar in dienst.
• Hybride werken, thuiswerkvergoeding en goede voorzieningen.
• Volledige OV-vergoeding of reiskostenvergoeding tot 65 km enkele reis.
• Goed-ID-dag voor wat jij belangrijk vindt (bijv. vrijwilligerswerk of Suikerfeest).
• Korting op verzekeringen, ANWB-lidmaatschap en producten.

Ons team

Bij Unigarant geloven we in leiderschap dat ondersteunt in plaats van stuurt. Onze leidinggevenden zijn er om jou te helpen groeien, je werk te faciliteren en obstakels weg te nemen. Geen traditionele beoordelingsgesprekken, maar “goed gewerkt”-gesprekken waarin jij als persoon centraal staat – samen kijken we naar je prestaties, het proces én jouw ontwikkeling. Zo zorgen we ervoor dat jij met plezier en vertrouwen je werk kunt doen. “Het mooiste aan jouw werk? Dat je het verschil maakt voor slachtoffers na een ingrijpende gebeurtenis. Mede door jou kijken ze goed terug op de manier waarop ze zijn geholpen.” Henriëtte

Ontmoet je collega's

• “Hier kun je echt op elkaar bouwen, dat is superfijn”

  DaniëlBusinessengineer bij Unigarant

• “Hoe vaak krijg je de kans om een rol te pakken die zo goed bij je past?”

  MarcoProductmanager Vakantie en vrije tijd bij Unigarant

• “Het geeft voldoening om het verschil te maken voor slachtoffers”

  Sandra en ThiwiyaPersonenschadebehandelaars bij Unigarant

Als achtergrond neem jij mee

• Minimaal 3 jaar werkervaring met complexe letselschadedossiers (AVP, WAM, SVI)
• In het bezit van leergang personenschade Zwaar Letsel (pre)
• Ervaring met zelfstandigenschades en overlijdensschades
• Een sterk gevoel voor rechtvaardigheid én empathie
• Het vermogen om risico’s in dossiers tijdig te signaleren en goed te reserveren
• Zelfstandigheid, lef en een oplossingsgerichte houding
• De wil om écht te helpen

Je helpt klanten via verschillende kanalen om goed verzekerd op pad te gaan. Je pakt kansen om onze processen te verbeteren. Je gaat telkens voor service van hoge kwaliteit.

Maak jobalert aan en ontvang de meest recente vacatures, die het best bij je passen, in je inbox.