Young Professional Vacature
Service Support Medewerker
Ben jij technisch onderlegd en krijg je energie van het helpen van klanten? Als Support Medewerker bij VDL Container Systems in Hapert ben jij het eerste aanspreekpunt voor technische vragen en storingen aan onze haakarmen en spreader‑systemen.
De functie
Als Service Support Medewerker bij VDL Container Systems ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten bij technische vragen of problemen met de bij ons gekochte haakarmen en spreadersystemen. Je ondersteunt hen met jouw expertise op het gebied van systeem‑ en besturingstechniek, elektrotechnische systemen en hydrauliek. Dankzij jouw technische kennis en probleemoplossend vermogen zorg je ervoor dat klanten snel en efficiënt worden geholpen.
2>Dit zijn je taken- Beantwoorden van technische vragen van klanten (telefonisch, per e‑mail of via andere kanalen).
- Analyseren en oplossen van storingen technische problemen op afstand.
- Adviseren over service en onderhoud van onze systemen en producten.
- Documenteren van klantvragen, oplossingen en procesverbetering.
- Plannen, voorbereiden, organiseren en deels zelf verzorgen van servicetrainingen.
Jouw kracht
Je hebt een sterke affiniteit en/of ervaring met systeem‑ en besturingstechniek, verkregen door het afronden van een technische opleiding, ervaring op een technische binnendienst of ervaring in het veld als monteur.
- Van nature servicegericht en probleemoplossend ingesteld.
- Makkelijk communiceren in het Nederlands, Duits en Engels (telefonisch en per mail).
- Gemotiveerd om samen onze service en processen te suggesties aan te dragen.
- Bekend met werken met service‑rapportages en KPI’s.
Wij bieden
- Doorgroeimogelijkheden
- Open en informele werksfeer
- Afwisseling en uitdaging
Jij bent
- Een aanpakker
- Een teamspeler
- Resultaatgericht
Waarom VDL?
- Internationaal familiebedrijf
- Jouw inbreng telt
- Ontwikkeling én productie
De kracht van VDL
Als Service Support Med bij VDL Container Systems in Hapert kom je te werken bij een gezellige en informele organisatie, onderdeel van de VDL Groep. Kracht door samenwerking staat bij ons centraal, net als een prettige werkomgeving met ruimte voor eigen initiatief.
- Een goed salaris passend bij je leeftijd en ervaring.
- 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen (o.b.v. 40 uur).
- Winstregeling en een goede pensioenregeling.
- D collectiviteitsregelingen en personeelsaanbiedingen.
- Deelname aan personeactiviteiten en een jaarlijks VDL‑feest met alle collega’s van VDL Groep.
- Interne doorgroeimogelijkheden.
Over VDL Container Systems
Wil jij graag werken aan een eindproduct dat over de hele wereld wordt verkocht? Producten waarbij verschillende technieken zoals hydrauliek, pneumatiek en elektronica gecombineerd staalconstructies? Dan past VDL Container Systems perfect bij jou. Met een team van gedreven collega’s werk je aan de ontwikkeling, productie en verkoop van containerhandlingsystemen (haakarm‑, portaalarm‑ en kabel‑ en kettinginstallaties) voor vrachtwagens, trailers en landbouwvoertuigen. Voor de overslag van ISO‑containers worden spreaders en automatisch geleide voertuigen (AGV’s) gemaakt. Meer over VDL Container Systems
Veelgestelde vragen over VDL Groep B.V.
Ontdek wat je kunt verwachten als starter bij VDL Groep B.V.
VDL Groep biedt diverse mogelijkheden voor stages, afstudeeropdrachten en startersfuncties. Je kunt solliciteren via hun carrièrepagina, waar je vacatures vindt die passen bij jouw studieachtergrond en interesses.
VDL Groep bestaat uit meer dan 100 bedrijven, wat een breed scala aan kansen biedt in sectoren zoals automotive, hightech, en productontwikkeling. Starters kunnen deelnemen aan leerwerktrajecten en doorgroeien binnen de organisatie.
Als starter werk je aan praktische projecten binnen jouw vakgebied, onder begeleiding van ervaren collega's. De werkweek omvat hands-on ervaring, samenwerking met teams en deelname aan trainingen.
VDL Groep biedt diverse doorgroeimogelijkheden, afhankelijk van prestaties en ambities. Er is ruimte voor verdere specialisatie en het aannemen van leidinggevende rollen binnen de verschillende bedrijven van de groep.
Het gemiddelde startsalaris voor een graduate student bij VDL Groep is ongeveer €4.183 per maand. Daarnaast biedt VDL Groep secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een goed pensioen, minimaal 38 vrije dagen en winstdeling.
VDL Groep hecht waarde aan een goede werk-privébalans en biedt flexibele werktijden, voldoende vakantiedagen en een prettige werkomgeving.
VDL Groep is actief in meerdere landen, wat mogelijkheden biedt voor internationale samenwerking en ervaring, afhankelijk van de functie en het specifieke bedrijf binnen de groep.
Gerelateerde vacatures
Vacatures die je misschien ook interresant vind.