Service manager informatievoorziening
Samen werken aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. Dat is Rijkswaterstaat.
Rijkswaterstaat maakt volop gebruik van informatievoorziening (IV) in het dagelijks werk. Denk aan sensoren in kunstwerken als bruggen, sluizen en waterkeringen. Of camera’s waarmee het verkeer in tunnels bewaakt wordt. Rijkswaterstaat heeft een enorme uitdaging om de komende decennia een groot deel van de bruggen, sluizen, gemalen, stuwen en tunnels te renoveren. Als service manager IV in Grond- Weg- en waterbouw (GWW) ben je de verbindende schakel tussen de ICT wereld en de civiele techniek. Vanuit het ICT bedrijf van Rijkswaterstaat benader je proactief de GWW projecten en haal je de behoefte aan vernieuwing van ICT systemen op. Deze behoefte vertaal je naar concrete ICT-producten en benodigde dienstverlening. Je helpt jouw collega’s door vooruit te kijken welke capaciteit en expertise op welk moment nodig is en bent het aanspreekpunt op IV in GWW. Daarbij pas je jouw kennis van het Assetmanagement proces, Smart Maintenance en het Aanleg- en Onderhoudsproces toe. Jij zorgt ervoor dat de capaciteit en expertise tijdig ingepland wordt en maakt zo de de ICT dienstverlening in GWW succesvol.
Goed werkende objecten (kunstwerken) zijn voor Rijkswaterstaat van groot belang. In dit werkveld werk je samen met kundige collega’s aan het beheersen van technische risico’s, veiligheidskritische componenten en politiek-bestuurlijke complexiteit. Je werkt dagelijks mee aan het in stand houden van bedrijfskritische systemen. Een storing of falen van deze systemen heeft direct impact omdat dat bijvoorbeeld leidt tot afsluiting van een (vaar)weg.
Bij Rijkswaterstaat is een proces in gang gezet om onze kunstwerken verregaand te standaardiseren als het gaat om informatievoorziening. Zo worden er industriële automatiseringsbouwblokken ontwikkeld voor audio, video, besturing en werkplekken. Daarnaast zijn er al standaardvoorzieningen voor zaken zoals netwerkontsluiting, hosting services en het verzamelen van statusgegevens van objecten en noodstopvoorzieningen.
De service manager zorgt ervoor dat standaard IV-diensten op het juiste moment ter beschikking worden gesteld bij renovaties en groot onderhoud van beweegbare bruggen, sluizen en tunnels.
Als service manager beweeg je je makkelijk tussen inhoud en helicopterview en ben je analytisch sterk. Je hebt ervaring met het werken in een politiek-bestuurlijke omgeving en het vervullen van een 'trusted advisor' rol met de nodige overtuigingskracht.
Je kunt omgaan met een grote diversiteit aan in- en externe actoren en bent in staat deze te beïnvloeden. Jouw sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, komen hierbij goed van pas. We zijn op zoek naar een een proactieve verbinder, die goed kan samenwerken en netwerken, met politiek-bestuurlijke sensitiviteit. Tenslotte ben je creatief en vernieuwend, kun je goed onderhandelen en beschik je over een can-do-mentaliteit.
In verband met de ontwikkelingen rondom het corona virus heeft Rijkswaterstaat een aangepaste selectieprocedure. De meest actuele informatie vind je via deze link.
Vacaturenummer: CIV-752
Functie-eisen
- Je hebt een wo-diploma in een informatietechnologische en/of civieltechnische richting, bijvoorbeeld Master technische Informatica, Master informatiemanagement of Master Civiele Techniek;
- Je hebt ervaring met projecten en advisering op het gebied van digitalisering;
- Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met het beheer van complexe technische infrastructuren, verbeter- en vernieuwingsprojecten en alle fases van het adviesproces en bent daarin aantoonbaar succesvol;
- Je hebt kennis van Assetmanagement;
- Je hebt kennis van software engineering, lifecyclemanagement , Agile-methodes en bent bekend met gangbare methodieken zoals ASL, ITIL, TOGAF, SCRUM, systems engineering en T-map of bereid je in deze methodieken te verdiepen.
Voor deze functie is brede ICT ervaring (van industriele automatisering tot administratieve automatisering) een pré. Dit geldt ook voor kennis en ervaring op het snijvlak van ICT/IA en civiele infrastructuur.
| Salarisniveau | Schaal 12 |
|---|---|
| Salaris | Min €3842 - Max €5710 bruto per maand. Het genoemde salaris is gebaseerd op een volledige werkweek. |
| Dienstverband | Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd |
| Minimaal aantal uur per week | 36 |
| Maximaal aantal uur per week | 36 |
Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer maximaal 60% betaald ouderschapsverlof (onder voorwaarden), studiefaciliteiten, een extra verlofregeling voor ouderen en een vergoeding woon-werkverkeer. Bij de Rijksoverheid heb je een aantal individuele keuzemogelijkheden bij het samenstellen van je arbeidsvoorwaardenpakket. Daarvoor kun je bovenop het salaris rekenen op een individueel keuzebudget van 16,37% van je salaris. Tot slot hecht de Rijksoverheid sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor ook tal van mogelijkheden.
- Je standplaats is Delft. Verder leg je regelmatig werkbezoeken af in Nederland;
- Wij zijn ervan overtuigd dat we op ons best zijn als wij een diversiteit aan perspectieven, achtergronden, oriëntaties en kennis in huis hebben. We willen daarom een veelzijdige werkgever zijn voor alle groepen in de samenleving en houden hiermee rekening tijdens de selectieprocedure;
- Tijdens de sollicitatie vertel je in een bevlogen pitch waarom jij de beste kandidaat bent;
- Een (online) voorselectietest of een assessment kan onderdeel zijn van het sollicitatieproces. Het maken van een casus en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, kan eveneens deel uitmaken van het sollicitatieproces. Het inwinnen van referenties maakt deel uit van het sollicitatieproces.
Acquisitie op onze vacatures wordt niet in behandeling genomen.
De Centrale Informatievoorziening is een van de zeven landelijke organisatieonderdelen van Rijkswaterstaat en vormt een grote, complexe en uitdagende wereld op het gebied van informatievoorziening (IV). Een wereld waarin big data nieuwe informatie uit grote hoeveelheden gegevens kan generen. Waarin we steeds nieuwe oplossingen vinden om onze infrastructuur beter te benutten en waarin we zorgen voor een (water)wegennet dat slim, veilig en duurzaam is. Wij zijn zowel binnen als buiten Rijkswaterstaat actief en streven ernaar om een gewilde partner te zijn in de IV-dienstverlening. In totaal werken er 1060 mensen binnen CIV, verspreid over 4 directies: Ontwikkeling en Services, Inwinning en Gegevensanalyse, Informatievoorziening Netwerken en Bedrijfsvoering en Inkoop.
Domein Aanleg, Onderhoud en Assetmanagement
De afdelingen van het domein Aanleg, Onderhoud en Assetmanagement leveren afgestemde integrale IV-dienstverlening voor de processen van Rijkswaterstaat. Ook ontwikkelen we nieuwe en vernieuwde dienstverlening. Onze ICT wordt gebruikt bij de aanleg, het onderhoud en het assetmanagement van snelwegen, tunnels, keringen en sluizen. Denk aan de A1 en de A6 tussen Schiphol, Amsterdam en Almere, de A2-tunnel bij Maastricht en de sluiscomplexen bij Terneuzen en IJmuiden.
We zorgen met onze dienstverlening voor de beschikbaarheid van de benodigde applicaties en voor de inwinning van bepaalde datasets (zoals de kwaliteit van verharding, deformatiemetingen en bodemligging). Verder maken we nieuwe ontwikkelingen in het domein passend in het IV-landschap en laten we ze aansluiten op de processen. Voorbeelden van projecten zijn Areaal Informatievoorziening Rijkswaterstaat en Bouwwerk Informatiemanagement, maar ook bouwstenen voor objectbediening op afstand, zoals de 3B (bewaking, bediening en besturing) van bruggen, sluizen en tunnels.