Young Professional Vacature
Medewerker Incasso & Excasso Zakelijk
Medewerker Incasso & Excasso Zakelijk - Intermediair
Rotterdam
Finance
Onbepaalde tijd/Bepaalde tijd
€ 2.531 - € 3.615
36
Waarom Nationale-Nederlanden
- Support +20 miljoen klanten
- Sterk Nederlands merk
- Inclusieve werkgever
- Werken aan vitaal Nederland
We bieden je
- NS Business card, ook privé te gebruiken
- 13e maand en vakantiegeld
- 27 vakantiedagen en 1 Diversiteitsdag
- Hybride werken
Functieomschrijving
Als Medewerker Incasso & Excasso Zakelijk zorg je binnen ons intermediaire kanaal voor een zorgvuldige en correcte verwerking van nieuwe aanstellingen, overdrachten en mutaties van de verzekeringsportefeuilles van onze tussenpersonen. Je voert administratieve werkzaamheden nauwkeurig uit en onderhoudt klantgericht contact, waarbij je een belangrijke rol speelt in de juiste administratieve én financiële afhandeling binnen de intermediairsketen.
Wat je gaat doen
- Verwerken van verzoeken van intermediairs voor nieuwe aanstellingen, overdrachten, mutaties en andere administratieve mutaties
- Correcte administratieve vastlegging en kwaliteitsbewaking
- Beantwoorden van vragen via telefoon en e‑mail van intermediairs en interne stakeholders
- Bijdragen aan het aanleveren van correcte documenten voor de screening vanuit de wetgeving (Wwft en sancietwet)
- Meedenken over procesverbeteringen om de dienstverlening verder te versterken
Wat wij jou bieden
Je komt terecht in een organisatie die volop in ontwikkeling is en waar jouw inbreng écht het verschil maakt. NN investeert in een inclusieve, inspirerende werkomgeving en in vaardigheden en competenties voor de toekomst. Daarbij passen arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij wat er vandaag nodig is én die rekening houden met de toekomst. Zo bieden we onze medewerkers de mogelijkheid het beste uit zichzelf te halen. Een uitdagende functie met veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling.
- Salaris tussen € 2.531 en € 3.615 (op basis van 36 uur) afhankelijk van jouw kennis en ervaring
- 13de maand en vakantiegeld, maandelijks uitbetaald bij je salaris
- 27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen en één Diversiteitsdag
- Een moderne pensioenregeling uitgevoerd door BeFrank
- Volop training‑ en opleidingsmogelijkheden
- NS Business Card 2e klas, waarmee je onbeperkt kunt reizen, ook privé. Reis je liever met eigen vervoer? Declareer dan je kilometers
- Thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek
Wat je meebrengt
- HBO werk‑ en denkniveau
- Een proactieve houding en warm, professioneel klantcontact
- Interesse in het verbeteren van werkprocessen en het meedenken over hoe zaken slimmer en efficiënter kunnen
- Nieuwsgierigheid naar digitalisering en AI‑ontwikkelingen, en de bereidheid om hiermee te werken
- Een gestructureerde en zorgvuldige manier van werken
- Teamspirit: je deelt kennis, ondersteunt collega’s en helpt mee aan een open en leergerichte cultuur
- Verantwoordelijkheid voor een nette en juiste administratieve en financiële verwerking
Met wie je werkt
Je komt terecht in het Incasso & Excasso team Zakelijk, een hecht en professioneel team van ongeveer 35 collega’s. Het team is georganiseerd in vier clusters en richt zich op zowel eerstelijns als tweedelijns klantcontact. Naast klantcontact omvat het werk ook administratieve taken en operationele/backoffice‑activiteiten. Samen zijn we verantwoordelijk voor een stabiele en klantgerichte uitvoering van incasso‑ en excasso processen voor onze zakelijke klanten en intermediairs. Binnen het team werken collega’s met diverse expertises, waarbij samenwerking, eigenaarschap en continue verbetering centraal staan.
Het sollicitatie process
Stap 1
Je solliciteert
Jouw CV en motivatie worden door de Talent Acquisition Specialist en manager bekeken. Je ontvangt een reactie binnen twee weken.
Stap 2
Interview(s) en online assessment
We streven ernaar binnen een week het eerste gesprek in te plannen. Voorafgaand aan je tweede gesprek vragen we je een online assessment te maken.
Stap 3
Aanbod
Zijn we een match? Dan ontvang je van ons direct een aanbieding. De Talent Acquisition Specialist loopt samen met jou het aanbod door.
Stap 4
Welkom bij NN
Aanbieding geaccepteerd? Gefeliciteerd! Om alles ook administratief goed te regelen starten we de pre‑employment screening en sturen we jouw arbeidsovereenkomst toe.
Veelgestelde vragen over NN Group
Ontdek wat je kunt verwachten als starter bij NN Group
Het sollicitatieproces bij NN Group begint met een online sollicitatie via hun carrièrepagina. Na een positieve beoordeling volgen doorgaans een telefonisch gesprek, een assessment en een of meerdere interviews.
NN Group biedt diverse traineeships en startersfuncties aan in gebieden zoals finance, IT, risk management en marketing. Daarnaast zijn er programma's gericht op de ontwikkeling van starters binnen de organisatie.
Als starter werk je aan diverse projecten binnen je vakgebied, vaak in teamverband. De werkweek omvat klantbezoeken, interne vergaderingen, trainingen en het uitvoeren van analyses.
NN Group biedt een gestructureerd carrièrepad met mogelijkheden om door te groeien naar senior- en managementposities. Daarnaast zijn er interne en externe trainingsprogramma's om je professionele ontwikkeling te ondersteunen.
Het gemiddelde salaris voor een trainee bij NN Group in Nederland is ongeveer €50.000 per jaar. Salarisgroei is afhankelijk van prestaties, ervaring en functieniveau.
NN Group hecht waarde aan een goede werk-privébalans en biedt flexibele werktijden, thuiswerkmogelijkheden en welzijnsprogramma's om medewerkers te ondersteunen.
Hoewel NN Group voornamelijk actief is in Nederland, zijn er mogelijkheden voor internationale samenwerking en ervaring, afhankelijk van de functie en projectbehoeften.
Gerelateerde vacatures
Vacatures die je misschien ook interresant vind.