MBO Meewerkstage IT Servicedesk

Ben jij een enthousiaste MBO 4‑student met een passie voor IT? Wil jij praktijkervaring opdoen in een dynamische werkomgeving waar je écht het verschil kunt maken voor collega’s? Dan is deze stageplek bij het IT Service Point van Nationale Nederlanden iets voor jou!

Wat je gaat doen

Tijdens je stage werk je mee in ons team bij de Front Office van de NN IT Servicedesk in Den Haag. Je ondersteunt collega’s bij IT‑gerelateerde vragen. Je leert hoe je gebruikers op een klantgerichte manier helpt en krijgt de kans om je technische vaardigheden verder te ontwikkelen.

De werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het aannemen van telefoontjes van collega’s met ICT gerelateerde vragen of problemen
• Het registreren van tickets in ServiceNow

Wat wij jou bieden

• Stagevergoeding van €650‑ bruto op basis van 36 uur
• Volop training‑ en opleidingsmogelijkheden in ons Learning & Development Centre
• Een groot (internationaal) netwerk van collega’s die graag hun kennis met je delen
• De autonomie om je eigen ontwikkelroute te bepalen

Wat je meebrengt

• Je volgt een MBO 4‑opleiding in de richting van ICT
• Je bent leergierig, zelfstandig en proactief
• Je vindt het leuk om mensen te helpen en bent klantgericht
• Je spreekt vloeiend Nederlands en kunt je goed redden in het Engels
• Je bent een teamspeler met een positieve instelling

Met wie je werkt

Je komt terecht in een gezellig en divers team dat houdt van IT én van samenwerken. We helpen elkaar, leren van elkaar en zorgen voor een goede sfeer — ook tijdens een potje tafelvoetbal of een teamactiviteit.

Diversiteit, Gelijkheid en Inclusie

Bij NN geloven we dat onze kracht ligt in het omarmen van de volledige diversiteit van de mensheid. We erkennen en waarderen ieders uniciteit en bijdrage, wat ons in staat stelt om te groeien: als individu, als team en als organisatie. Diversiteit, Gelijkheid en Inclusie zijn verankerd in onze cultuur, die wordt geleid door onze kernwaarden: care, clear en commit. Deze waarden helpen ons om een werkomgeving te creëren waarin iedereen zich welkom, gerespecteerd en trots voelt om deel van uit te maken.

Be you. You have our support.