Consultant customer insights & experience

Consultant customer insights & experience Huizen (32-40 uur)

Ben jij gek op data, trends en consumentengedrag? En weet jij dit zo in te zetten dat je kunt bijdragen aan het succes van Lidl? Dan hebben wij de baan voor jou!

Bij Lidl zoeken we een (senior) consultant customer insights & experience die niet alleen houdt van marktonderzoek, maar ook snapt hoe je die kennis inzet om echt impact te maken. Jij zorgt dat de verschillende afdelingen precies weten wat er speelt in de markt en in het hoofd van de klant. Zo draag jij direct bij aan het succes van Lidl in Nederland en daarbuiten.

Wat ga je doen?

• Het opzetten van marktonderzoek en dit omzetten in heldere rapportages, scherpe analyses en advies.
• Ben jij de sparringpartner voor onze collega’s om de klant en markt nog beter te begrijpen.
• Je houdt trends, klantgedrag en (concurrentie)ontwikkelingen continu in de gaten.
• Je werkt samen met onze internationale collega’s.
• Samen met het onderzoeksbureau werk je aan kwalitatieve en kwantitatieve vraagstukken.
• Je combineert je routine werkzaamheden met ad hoc projecten – geen dag is hetzelfde!

Wie ben jij?

• Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau en idealiter werkervaring bij een onderzoeksbureau, fabrikant of retailer.
• Je hebt interesse in retail marktonderzoek.
• Je bent analytisch, nauwkeurig en kunt goed werken met data en Excel/Sheets.
• Kennis van Retail Scanningdata van Nielsen of Circana is een pre.
• Jij weet als geen ander hoe je data omzet in heldere inzichten en strategische adviezen. Als spil in de organisatie vertaal je cijfers naar concrete actiepunten die andere afdelingen direct kunnen toepassen.
• Je bent een verbinder: je legt makkelijk contact met collega’s uit verschillende teams en weet jouw inzichten helder en overtuigend te presenteren, zodat anderen met vertrouwen de juiste keuzes kunnen maken.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels. Spreek je ook Duits? Dan is dat mooi meegenomen!

Wat krijg jij van ons?

• Goede voorwaarden: een aantrekkelijk salaris en fijne pensioenregeling.
• Een dynamische rol op het snijvlak van inkoop, marketing en sales.
• Jouw mening telt: je werkt in een open sfeer met enthousiaste professionals die jouw ideeën graag horen.
• Volop kansen voor zowel professionele als persoonlijke ontwikkeling, met ondersteuning van ervaren collega’s.
• Flexibel werken: ruime mogelijkheden om thuis of op kantoor te werken.
• Motiveren van jouw fysieke gezondheid door: gratis fruit, gratis training stoppen met roken en kortingen/beloningen via Sportclub Lidl.
• Lidl lunch & lifestyle: geniet van een lekkere, uitgebreide lunch voor een Lidl prijsje en sport voordelig met korting.
• Top Employer: je komt terecht bij de beste retailwerkgevers van Nederland: daar zijn we trots op!

Wij zijn

Lidl is de grootste supermarktketen van Europa, actief in 31 landen. In Nederland werken we met meer dan 21.000 collega’s in 440 filialen. Onze klanten staan centraal, en dat zie je terug in alles wat we doen – van ons assortiment tot onze duurzame initiatieven.

We zetten vol in op:

• Duurzaamheid: Meer biologische, diervriendelijke en milieubewuste producten.
• Innovatie: De meest duurzame distributiecentra van Nederland.
• Betrokkenheid: We zorgen goed voor onze mensen met een gezonde werk‑privébalans, ontwikkelmogelijkheden en eerlijke beloning.
• Inclusie & diversiteit: Iedereen krijgt bij ons gelijke kansen. Samen maken we Lidl.

Contact

Voor inhoudelijke vragen over de vacature kun je contact opnemen met de recruiter Christian Venus, via christian.venus@lidl.nl.