Teamleider service & logistiek

Vacature Teamleider service & logistiek

Ter uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar een Teamleider service & logistiek. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de juiste aansturing van één van de drie regioteams van servicemonteurs. Ons serviceteam verzorgt preventief onderhoud, 24/7 service en reparatiewerkzaamheden aan verschillende robotsystemen bij melkveehouderijen in Zuidoost Nederland.

Je bent verantwoordelijk voor het preventief onderhoud bij klanten in je regio (regio West: Den Bosch, Tilburg, Eindhoven). Samen met je serviceteam zorg je voor een kwalitatieve en tijdige uitvoering van de servicewerkzaamheden aan de Lely melkrobots. Daarnaast stuur je het logistieke team en de revisiewerkzaamheden aan melkrobots in onze werkplaats in Venray aan.

De servicemonteurs in je team werken zelfstandig en op afstand, desondanks weet je de samenwerking binnen het team te bevorderen en geef je ieder teamlid de persoonlijke aandacht die hij nodig heeft. Je coördineert en plant alle werkzaamheden rondom preventief onderhoud en reparaties en weet hierin de juiste prioriteiten te stellen.

Hier word jij blij van!

• Ontwikkelen, begeleiden en motiveren van jouw team
• Plannen en coördineren van onderhoudsbeurten en servicewerkzaamheden
• Samen met je team werken aan een hoge klanttevredenheid en bedrijfsefficiëntie
• Snel schakelen in het belang van de klant en het Lely Center
• Denken in oplossingen
• Veelvuldig contact met klanten en collega's

Werken als Teamleider:

• Wat krijg je?

  • Een gedreven en resultaatgerichte werkomgeving
  • Veel uitdaging, vrijheid en ruimte voor eigen initiatief
  • Persoonlijke ontwikkeling in een groeiende (service) organisatie
  • Marktconform salaris tussen €3.750 en €5.250, afhankelijk van leeftijd en ervaring
  • 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen

• Wat neem je mee?

  • Je hebt goede leidinggevende kwaliteiten waarmee je het team weet te motiveren en begeleiden
  • Je hebt ervaring als serviceplanner/coordinator/werkvoorbereider in een servicegerichte organisatie
  • Je bent een teamspeler en relatiebouwer
  • Je hebt een klant-en resultaatgerichte instelling
  • Je bent communicatief vaardig en hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Je hebt affiniteit met techniek, affiniteit met de agrarische sector is een pré
  • Je bent fulltime beschikbaar, flexibel en stressbestendig
  • Je hebt een MBO+/HBO werk- en denkniveau

Zo kan jouw dag eruit zien!

08:00

Je begint je dag met een bak koffie op kantoor en je maakt een praatje met je collega's. Daarna check je op je laptop of er belangrijke zaken zijn die prioriteit hebben en werkt deze weg.

08:45

Het is het begin van de week, dat betekent dat je aan de slag gaat met de onderhoudsplanning voor volgende week. Je belt met klanten om de onderhoudsbeurten te plannen en verwerkt dit vervolgens in het Service Management systeem.

10:00

Het is tijd voor pauze! Je drinkt een kop  koffie in de kantine met alle aanwezige collega's.

10:15

Na de pauze ga je aan de slag met het controleren van de ingediende bonnen. Je checkt de bonnen op uren en onderdelen.

11:00

Tijd voor het service overleg. Samen met de andere twee teamleiders en de servicemanager bespreek je de lopende zaken en voortgang.

12:30

Tijd voor lunch, je pakt een kop soep en maakt een praatje met je collega's

13:00

Na de lunch maak je in het Service Management systeem de bonnen voor de komende onderhoudsbeurten en het extra werk. Daarnaast voer je het dienstrooster in.

14:30

Tijd om het magazijn in te gaan. Je overlegt met de magazijnmedewerkers over de leveringen voor de nieuwe projecten.

15:15

Na de koffiepauze belt een monteur. Je besluit bij de monteur langs te gaan om hem en de klant te spreken, twee vliegen in een klap!

16:00 Eenmaal aangekomen overleg je met de klant over de planning en wat de klant zelf al kan doen, zodat we er allebei voordeel van hebben. Je spreekt ook even met de monteur om te vragen hoe het gaat met zijn ontwikkeling. Hij is immers nog nieuw en wil veel leren.

16:45

De werkdag zit erop. Onderweg naar huis bel je nog even met een monteur die een vraag heeft.

Dit is slechts een voorbeeld van een dag als Teamleider service & logistiek bij Lely Center Venray. Je functie is afwisselend en uitdagend, waardoor geen dag hetzelfde is.

Jouw werkplek

Lely Center Venray is specialist in alles wat te maken heeft met automatisering van de agrarische sector. Ons doel is het leven van de veehouders aangenamer te maken door hen te ondersteunen bij het produceren van voedsel. Wij bieden veehouders in Zuid-Oost Nederland advies, verkoop en een betrouwbare service aan hun Lely producten.

Disclaimer-werving-selectie

Werving & selectiebureau, consultancy en/of detacheringsbureau? We stellen de interesse op prijs, maar we zoeken al onze kandidaten rechtstreeks. We begrijpen dat jullie als intermediair de kandidaten onze toffe posities willen voorleggen en zo bijdragen aan onze ambities, maar dit is niet hoe wij onze werving hebben ingericht. Dit betekent dat alle ongevraagde profielen die worden aangeboden op Lely vacatures, als directe sollicitaties zullen worden behandeld.