
Parttime Functie
Triagist Kinderopvangtoeslagaffaire
Ben jij een gedreven sociaal werker en wil je impact maken in Zaanstad? Solliciteer dan nu voor de functie van Sociaal Werker KOT bij Incluzio!
28 uur per week Begeleiding en ondersteuning € 3.319,00 - € 5.040,00 per maand Zorg en welzijn Zaandam
Functieomschrijving
De gemeente Zaanstad heeft een stedelijk team Kinderopvangtoeslagaffaire (KOT) opgericht. Dit team bestaat uit regisseurs die vaste contactpersonen zijn voor inwoners die gedupeerd zijn door de toeslagenaffaire. Hun doel is om deze mensen te begeleiden naar een stabiele en zelfredzame situatie. Vertrouwen herstellen en een nieuwe start mogelijk maken, staan hierbij centraal. Als regisseurs een plan van aanpak hebben opgesteld, wordt – indien nodig – de sociaal werker KOT betrokken. Samen zorgen jullie ervoor dat doelen uit het plan gerealiseerd worden via het reguliere aanbod van sociale wijkteams (SWT’s) en/of andere gecontracteerde aanbieders.
Wat ga je doen
Als KOT Triagist ben jij het aanspreekpunt voor het Stedelijk Team Kinderopvangtoeslagaffaire van de Gemeente Zaanstad met betrekking tot de inzet van de Sociale Wijkteams. Samen met de regisseur inventariseer je de benodigde ondersteuning en stel je, waar nodig, indicaties op (bijvoorbeeld vanuit de Wmo).
Je bent verantwoordelijk voor het prioriteren en plannen van de inzet van SWT-collega’s en andere gecontracteerde aanbieders. Daarnaast houd je toezicht op de voortgang, geef je terugkoppeling aan de regisseur en bewaak je dat er driegesprekken plaatsvinden tussen de regisseur, een SWT-collega of aanbieder, en de inwoner. Jij zorgt voor verbinding en een soepele samenwerking.
Je registreert alle activiteiten nauwkeurig in het systeem RIS, inclusief urenregistratie. Bij crisissituaties zorg jij ervoor dat de acute nood snel wordt opgelost. Bovendien rond je lopende KOT-dossiers af, waaronder dossiers in de nazorgfase. Ook neem je deel aan casuïstiek overleggen die door de gemeente worden georganiseerd.
Samengevat omvat jouw takenpakket:
- Inventariseren en indiceren van benodigde ondersteuning samen met de regisseur;
- Prioriteren en plannen van de inzet van SWT-collega’s en andere gecontracteerde aanbieders;
- Toezicht houden op de voortgang en terugkoppelen aan de regisseur;
- Faciliteren van driegesprekken tussen de betrokken partijen;
- Registreren in RIS, inclusief urenregistratie;
- Zorgen voor snelle en passende hulp bij crisissituaties;
- Afronden van lopende KOT-dossiers, waaronder dossiers in de nazorgfase;
- Deelnemen aan casuïstiek overleggen.
Als KOT Triagist werk je overstijgend voor de vier wijkteams van Incluzio Zaanstad. Bij ons staan innovatie en resultaatgericht werken centraal. Jij verbindt mensen en processen, houdt overzicht en zorgt ervoor dat inwoners van Zaanstad de juiste ondersteuning krijgen.
Wie zijn wij?
Incluzio Zaanstad is een energieke en innovatieve organisatie die zich dagelijks inzet voor de inwoners van Zaanstad. Sinds 2019 werken wij met vier sociaal wijkteams in de gemeente om passende ondersteuning te bieden aan inwoners in verschillende levenssituaties. Wij geloven in een aanpak waarin de eigen kracht van de inwoners centraal staat en waarin we hen ondersteunen waar nodig.
Wat je krijgt
Bij Incluzio Zaanstad bieden wij een dynamische en inspirerende werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Wij geloven in het belang van persoonlijke ontwikkeling en zelfstandigheid, en geven je de ruimte om je werk naar eigen inzicht in te richten. Als KOT Triagist ben je direct betrokken bij het verbeteren van het welzijn van de inwoners van Zaanstad en krijg je de kans om echt het verschil te maken.
Concreet bieden wij:
- Salaris: Een salaris conform de cao Sociaal Werk, schaal 8 (trede is afhankelijk van ervaring). In deze vacature wordt het bruto maandsalaris benoemd op basis van een 36-urige werkweek;
- Keuzebudget: Een individueel keuzebudget van bijna 19%, inclusief een eindejaarsuitkering;
- Contract: Een jaarcontract met de intentie tot verlenging voor onbepaalde tijd;
- Werktools: Een smartphone en laptop voor werkdoeleinden;
- Persoonlijke ontwikkeling: Veel ruimte voor eigen inbreng, zelfstandigheid en professionele ontwikkeling;
- Impact: De kans om daadwerkelijk bij te dragen aan de verbetering van de levens van inwoners in Zaanstad door hen te voorzien van de juiste ondersteuning en zorg.
Wie je bent
Als KOT Triagist ben jij een gedreven en proactieve professional die niet alleen flexibel is, maar ook graag zelfstandig werkt en initiatief toont. Je hebt een sterk gevoel voor verantwoordelijkheid en weet in complexe situaties snel de juiste stappen te zetten. Je bent in staat om zowel op individuele als op teamniveau goed samen te werken en je schakelt moeiteloos tussen verschillende werkprocessen en betrokkenen. Je hebt oog voor kwetsbare bewoners en weet hoe je een vertrouwensband kunt opbouwen, zodat deze inwoners zich gehoord en ondersteund voelen in hun herstelproces.
Wat we verder van je verwachten:
- Hbo-opleiding: Je hebt een afgeronde hbo-opleiding (bachelor) Social Work of een vergelijkbare richting;
- Ervaring: Je hebt minimaal één jaar ervaring als wijkteammedewerker of in een vergelijkbare functie, bij voorkeur in het sociaal domein. Je hebt kennis van Wmo-maatwerkvoorzieningen en hebt ervaring met het werken met KOT-dossiers;
- Communicatieve vaardigheden: Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. Je weet hoe je helder en effectief kunt communiceren met zowel bewoners als collega’s en andere betrokkenen.
- Plannen en organiseren: Je bent sterk in plannen, organiseren en het prioriteren van verschillende taken. Je kunt goed omgaan met deadlines en hebt oog voor de voortgang van processen.
- Zelfstandigheid en ondernemerschap: Je bent zelfstandig, maar weet ook wanneer je de samenwerking moet zoeken. Je hebt een energieke en ondernemende houding die gericht is op het behalen van resultaten.
- Flexibiliteit: Je kunt snel schakelen tussen verschillende teams en bent bereid om je werk flexibel in te richten.
- Eigen vervoer: Je hebt eigen vervoer (bijvoorbeeld een (elektrische) fiets of auto) om naar verschillende locaties te reizen.
Veelgestelde vragen over Facilicom Group
Ontdek wat je kunt verwachten als starter bij Facilicom Group
Het sollicitatieproces bij Facilicom Group is doorgaans overzichtelijk en efficiënt. Meestal bestaat het uit: Online sollicitatie via de website of een vacatureplatform. Telefonische kennismaking of intake met een recruiter. Eerste gesprek met een leidinggevende of HR. Soms een praktijkopdracht of meeloopdag, afhankelijk van de functie. Aanbod en contractvoorstel. Voor sommige traineeships of managementfuncties kunnen er extra selectierondes zijn.
Als starter werk je meestal in een operationele of coördinerende rol, afhankelijk van de divisie (bijv. Gom, Trigion, Food&i, Incluzio of Facilicom Solutions). Een werkweek bevat: Dagelijkse start- of teamoverleggen. Klantcontact of ondersteuning op locatie. Eventuele teamtraining of persoonlijke ontwikkeling. Flexibele uren, afhankelijk van de functie (zeker bij diensten zoals beveiliging of schoonmaak). Bij kantoorfuncties (zoals planning, HR of sales) is de week meer 9-tot-5 gericht, met ruimte voor hybride werken.
Facilicom staat bekend als een werkgever met veel doorgroeikansen, vooral omdat het een groot concern is met verschillende dochterbedrijven. Denk aan: Interne opleidingen en traineeships. Doorgroeien van operationeel naar leidinggevend niveau. Horizontale overstappen tussen werkmaatschappijen. Management Development Programma's voor talentvolle starters.
Facilicom investeert veel in leren & ontwikkelen via: De Facilicom Academy met trainingen voor vakkennis, soft skills en leiderschap. E-learning via online platforms. Mogelijkheden tot het volgen van mbo- of hbo-certificaten naast het werk. Begeleiding en coaching on the job.
Het startsalaris is afhankelijk van de functie en cao (bijvoorbeeld schoonmaak, beveiliging of facilitaire dienstverlening): Operationele functies: ± €2.200 – €2.600 bruto per maand. Startersfuncties op hbo/wo-niveau: ± €2.700 – €3.000. Jaarlijkse periodieke stijgingen conform cao. Reiskostenvergoeding, pensioenopbouw en soms een bonus- of winstdelingsregeling.
Er is veel aandacht voor: Flexibele werktijden in overleg. Mogelijkheden tot deeltijdwerken of hybride werken voor kantoorfuncties. Vitaliteitsprogramma's en mentale ondersteuning. In roosterdiensten (zoals beveiliging of zorg) wordt zoveel mogelijk rekening gehouden met persoonlijke voorkeuren.
Facilicom Group is voornamelijk actief in Nederland en België. Internationale kansen zijn beperkt, maar kunnen voorkomen in samenwerking met internationale klanten of via externe uitwisselingstrajecten. Voor starters zijn die mogelijkheden echter beperkt en eerder uitzondering dan regel.
Gerelateerde vacatures
Vacatures die je misschien ook interresant vind.