Technische monitoring specialist - KPN

Functieomschrijving

Wil jij een cruciale rol spelen in het draaiende houden van de technische infrastructuur van één van de grootste telecomorganisaties van Nederland? Als Monitoring Specialist zorg jij ervoor dat storingen snel worden gesignaleerd, opgevolgd en opgelost. Jij bent de spil tussen techniek, systemen en mensen.

Vanuit ons kantoor in Almere monitor jij dagelijks de prestaties van diverse KPN-locaties verspreid door heel Nederland, zoals glasvezelverdeelstations (POP-locaties), centrales en andere technische onderkomens. Jij houdt continu toezicht op uiteenlopende installaties en zorgt dat alles optimaal blijft functioneren.

Wat ga je doen?

• Monitoren en analyseren van storingsmeldingen vanuit diverse technische systemen
• Coördineren en uitzetten van meldingen naar de juiste interne afdelingen en buitendienst
• Bewaken van SLA’s en actief sturen op een tijdige en correcte oplossing van storingen
• Proactief signaleren van afwijkingen (o.a. temperatuur en energieverbruik) en hierop actie ondernemen
• Schakelen met interne en externe partijen om de continuïteit van locaties te waarborgen

Je analyseert meldingen die binnenkomen via systemen of vanuit het veld en zorgt dat deze volledig en correct worden opgepakt. Daarbij houd je de regie tot de storing is opgelost en zorg je dat alle betrokken partijen aangehaakt blijven.

Buiten kantoortijden wordt de monitoring overgenomen door de collega’s van Trigion.

In deze rol maak je direct impact: jij zorgt ervoor dat essentiële technische locaties in heel Nederland betrouwbaar en operationeel blijven.

Over ons

Breijer is onderdeel van Facilicom Groep en een integrale technische dienstverlener. Wij richten ons op bouw, renovatie en het technisch onderhoud van gebouwen. Daarnaast zijn wij gespecialiseerd in elektrotechnische en werktuigbouwkundige installaties, brandpreventie en gebouwbeheersystemen.

Met ruim 21.000 collega’s behoren wij tot de grootste dienstverlenende organisaties van Nederland. Tegelijkertijd blijven we een organisatie met een informele cultuur, korte lijnen en veel aandacht voor onze medewerkers. Samen werken we dagelijks aan een veilige en goed functionerende leefomgeving.

Wat je krijgt

• Een salaris tussen €3.200 en €3.800 bruto per maand afhankelijk van werkervaring;
• 27 vakantiedagen per jaar op basis van een 40-urige werkweek;
• 8% vakantiegeld;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of 100% op basis van openbaar vervoer tegen het meest voordelige tarief).
• Je neemt deel aan het Pensioenfonds bij Cappital Premiepensioeninstelling, onderdeel van Aegon;
• Collectieve zorgverzekering.

Wie je bent

Je bent een collega die goed samenwerkt, overzicht houdt en verantwoordelijkheid neemt. Je hebt affiniteit met techniek en weet snel te schakelen wanneer situaties daarom vragen.

Daarnaast breng je mee:

• MBO werk- en denkniveau
• Werkervaring in een technische omgeving
• Woonachtig in regio Almere
• Ben je beschikbaar tussen de 32 en 40 uur per week