Banner

Parttime Functie

Klantcoach (tijdelijk)

Dieren
HBO
€ 3435 - 5216
24 - 28 uur
Part-time

Functieomschrijving

Wij zoeken een tijdelijke kracht om ons team in Dieren te versterken tijdens een zwangerschapsverlof (vanaf juli). Als klantcoach speel je een cruciale rol bij het ondersteunen van inwoners met diverse hulpvragen in Rheden, Ellecom en De Steeg. Je biedt coachende begeleiding om hen te helpen bij hun specifieke behoeften. Je taken omvatten huisbezoeken, intakegesprekken, het opstellen van ondersteuningsplannen, het geven van collectieve trainingen en je zet digitale middelen in. Met een breed scala aan vaardigheden ben je in staat om effectief te reageren op verschillende situaties. Je hebt kennis van de sociale kaart en onderzoekt of er passend aanbod beschikbaar is in de eigen buurt van de inwoner. Indien er geen geschikt aanbod beschikbaar is, krijg je de ruimte om collectieve initiatieven te ontwikkelen. Je blijft goed op de hoogte van de situatie en bent in staat om individuele begeleiding te bieden wanneer dat nodig is. Je werkt samen met een uitgebreid team van vrijwilligers, evenals je collega's klantcoaches en dorpscoaches, wat je ondersteuning biedt in je werk. Daarnaast zijn er aanzienlijke kansen om de diverse initiatieven van inwoners, verenigingen en gemeenschapscentra meer in te zetten ten behoeve van kwetsbare mensen. Je hebt al bewezen dat je succesvol bent in het opbouwen van sociale verbindingen binnen je vakgebied. Het aangaan van samenwerkingen en het opbouwen van sterke relaties met verschillende partners is voor jou als sociaal werker vanzelfsprekend. Samen versterken we de sociale basis van Rheden. Wie zijn wij? Incluzio bouwt mee aan een samenleving waarin iedereen meetelt en van betekenis is. Samen met inwoners en partners maken we van iedere buurt een nog sterkere buurt. In onze visie staan zelfregie en minder afhankelijkheid van professionals, meer steun vanuit de gemeenschap en netwerken centraal. Wij zien de kracht van inwoners en stimuleren hen om hun talenten verder te ontwikkelen. Onze aanpak is vraaggericht, innovatief en laagdrempelig voor elke inwoner en is gebaseerd op de WIE focus, gericht op W ederkerigheid, het I nformele netwerk van de inwoner/ klant en het versterken van de E eigen kracht! Daarnaast werken we vanuit Samenlevingskracht, waarbij we zoveel mogelijk collectief, wijkgericht en blended (digitaal) werken. Dit noemen we ook wel de transformatiedriehoek.

Wat je krijgt

We bieden jou een afwisselende baan in het dorpsteam in Dieren. Je krijgt de mogelijkheid om mee te bouwen aan onze organisatie. Er is ruimte voor eigen inbreng, vrijheid en resultaatverantwoordelijkheid.

  • Beloning conform cao Social Work schaal 8 (minimaal € 3.435 ,- en maximaal € 5.216,- bruto per maand op basis van 36 uur per week);
  • Contract voor 24 tot 28 uur;
  • Arbeidsovereenkomst per juli voor 6 maanden (ter vervanging van zwangerschapsverlof);
  • Een Individueel Keuzebudget van bijna 19% inclusief eindejaarsuitkering;
  • Een mobiele telefoon en laptop voor het werk.

Wie je bent

Je vindt het leuk om zowel probleemanalyses te doen als het gehele traject daarna uit te voeren. Je begeleidt mensen graag, neemt initiatief in het opzetten van nieuwe mogelijkheden en zoekt creatieve oplossingen.

Daarnaast beschik je over:

  • Een afgeronde hbo-bachelor opleiding Social Work of vergelijkbaar;
  • In het bezit van een SKJ registratie is een pré maar niet verplicht;
  • Relevante stage- en/of werkervaring;
  • Energie, ondernemende attitude en doorzettingsvermogen.

Veelgestelde vragen over Facilicom Group

Ontdek wat je kunt verwachten als starter bij Facilicom Group

Het sollicitatieproces bij Facilicom Group is doorgaans overzichtelijk en efficiënt. Meestal bestaat het uit: Online sollicitatie via de website of een vacatureplatform. Telefonische kennismaking of intake met een recruiter. Eerste gesprek met een leidinggevende of HR. Soms een praktijkopdracht of meeloopdag, afhankelijk van de functie. Aanbod en contractvoorstel. Voor sommige traineeships of managementfuncties kunnen er extra selectierondes zijn.

Als starter werk je meestal in een operationele of coördinerende rol, afhankelijk van de divisie (bijv. Gom, Trigion, Food&i, Incluzio of Facilicom Solutions). Een werkweek bevat: Dagelijkse start- of teamoverleggen. Klantcontact of ondersteuning op locatie. Eventuele teamtraining of persoonlijke ontwikkeling. Flexibele uren, afhankelijk van de functie (zeker bij diensten zoals beveiliging of schoonmaak). Bij kantoorfuncties (zoals planning, HR of sales) is de week meer 9-tot-5 gericht, met ruimte voor hybride werken.

Facilicom staat bekend als een werkgever met veel doorgroeikansen, vooral omdat het een groot concern is met verschillende dochterbedrijven. Denk aan: Interne opleidingen en traineeships. Doorgroeien van operationeel naar leidinggevend niveau. Horizontale overstappen tussen werkmaatschappijen. Management Development Programma's voor talentvolle starters.

Facilicom investeert veel in leren & ontwikkelen via: De Facilicom Academy met trainingen voor vakkennis, soft skills en leiderschap. E-learning via online platforms. Mogelijkheden tot het volgen van mbo- of hbo-certificaten naast het werk. Begeleiding en coaching on the job.

Het startsalaris is afhankelijk van de functie en cao (bijvoorbeeld schoonmaak, beveiliging of facilitaire dienstverlening): Operationele functies: ± €2.200 – €2.600 bruto per maand. Startersfuncties op hbo/wo-niveau: ± €2.700 – €3.000. Jaarlijkse periodieke stijgingen conform cao. Reiskostenvergoeding, pensioenopbouw en soms een bonus- of winstdelingsregeling.

Er is veel aandacht voor: Flexibele werktijden in overleg. Mogelijkheden tot deeltijdwerken of hybride werken voor kantoorfuncties. Vitaliteitsprogramma's en mentale ondersteuning. In roosterdiensten (zoals beveiliging of zorg) wordt zoveel mogelijk rekening gehouden met persoonlijke voorkeuren.

Facilicom Group is voornamelijk actief in Nederland en België. Internationale kansen zijn beperkt, maar kunnen voorkomen in samenwerking met internationale klanten of via externe uitwisselingstrajecten. Voor starters zijn die mogelijkheden echter beperkt en eerder uitzondering dan regel.

Gerelateerde vacatures

Vacatures die je misschien ook interresant vind.