Teamleider Planning Service

Wat ga je doen?

Als Teamleider Planning Service geef je leiding aan het Planning Service‑team en zorg je voor een optimale uitvoering van alle planning- en coördinatieactiviteiten binnen Smart Grids (SGS) en Energy Storage Systems (ESS). Je werkt nauw samen met Service, Projectmanagement, Engineering, Operations en externe partners.

Je creëert waarde door samenwerking te stimuleren, kennis te bundelen en draagvlak te organiseren voor oplossingen. Je bewaakt kwaliteit, veiligheid, capaciteit en processen — en zorgt dat onze buitendienst veilig, tijdig en met de juiste middelen wordt ingezet.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en borgen van end‑to‑end planningsprocessen, inclusief correctief en preventief onderhoud.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

1. Leidinggeven & Teamontwikkeling

• Verdelen en delegeren van werkzaamheden binnen het Planning Service‑team.
• Aansturen, coachen en ontwikkelen van medewerkers.
• Voeren van doel-, ontwikkel- en beoordelingsgesprekken (en indien nodig verbeterplangesprekken).
• Toezien op kwaliteit, workload en correcte uitvoering van werkzaamheden.
• Ontwikkelen van kennis, talent en optimale teamopbouw/capaciteitsbezetting.
• Uitvoeren van afdelingsbeleid en bijdragen aan Roadmap‑doelstellingen.

2. Planning & Coördinatie

• Regie over planning en coördinatie van:
  • Preventive Maintenance (SGS & ESS)
  • Corrective Maintenance (SGS & ESS)
  • Installatie- en onderhoudsactiviteiten (SGS & ESS)
• Oplossen van problemen die het team niet zelfstandig kan afhandelen.
• Opstellen van de jaarlijkse capaciteitsplanning voor preventief onderhoud.
• Signaleren van bottlenecks, capaciteitsbeperkingen en procesissues.
• Bewaken, evalueren en borgen van afspraken uit service- en onderhoudscontracten.

3. Processen, KPI’s & Continue Verbetering

• Borgen dat werkzaamheden worden uitgevoerd volgens processen en werkinstructies in AIM.
• Monitoren van voortgang en teamperformance via KPI’s en vertalen naar verbeteracties.
• Integreren van planningsactiviteiten binnen Service voor ESS en SGS.
• Definiëren en verbeteren van end‑to‑end planningsprocessen (incl. corr./prev. maintenance).
• Optimaliseren van IT‑systemen en tooling die planning ondersteunen.
• Verantwoordelijk voor facturatie van Service Orders (SO’s) voor zowel SGS als ESS.
• Coördineren van materiaal‑ en ordervoorbereiding voor preventief onderhoud en storingen.

4. Health, Safety & Environment (HSE)

• Werken volgens alle QHSE‑standaarden en AIM‑procedures.
• Leiden op het gebied van veiligheid, kwaliteit en milieu.
• Zorgen dat interne en externe partijen veiligheidsrichtlijnen naleven.
• Melden en opvolgen van onveilige situaties en incidenten.

Wat vragen we van jou?

Wij zoeken een verbindende leider die structuur brengt, eigenaarschap stimuleert en overzicht houdt in een complexe technische omgeving. Je beschikt over:

• HBO‑werk- en denkniveau.
• Opleiding richting Elektrotechniek, Energietechniek of vergelijkbaar.
• Minimaal 3 jaar ervaring met planning én aansturing van technici in een technische buitendienst.
• Kennis en ervaring met technische omgevingen (batterijopslag, middenspanning of industrie is een pré).
• Ervaring met MS Office, ERP‑systemen en het lezen van technische tekeningen.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels (Duits is een plus).
• VCA VOL of bereid dit te behalen.
• Kennis van NEN 3840 / NEN 3145 of bereid dit te behalen.

Wat bieden we jou?

Bij Alfen krijg je een sleutelrol in een innovatieve en snelgroeiende serviceorganisatie. Je kunt rekenen op:

• Salaris volgens CAO Metalektro.
• 27 vakantiedagen + 13 ADV‑dagen per jaar.
• Mogelijkheid tot hybride werken (tot 2 dagen per week).
• Laptop en telefoon van de zaak.
• Toegang tot onze online leeromgeving.
• Sportactiviteiten, fitness en events via AlFun & Young Alfen.
• Pensioen via PME, met een royale werkgeversbijdrage.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per km (max. 50 km enkele reis).

Waar ga je werken?

Je werkt binnen het Planning Service‑team, dat een cruciale rol speelt in de beschikbaarheid en betrouwbaarheid van onze Smart Grid‑ en Energy Storage‑systemen. Je schakelt intensief met projectteams, service engineers, logistiek, onderhoud en operations — en zorgt dat onze buitendienst veilig, tijdig en optimaal wordt ingezet.