NN Group
Junior Operations Specialist – DC Solutions Operations
Junior Operations Specialist – DC Solutions Operations
Ben jij een echte teamspeler en beschik je over een sterke helicopterview en heb je het talent om meerdere ballen tegelijk in de lucht houden? Heb je een afgeronde HBO opleiding en affiniteit met bellegen? NN Investment Partners is vanwege uitbreiding op zoek naar een Junior Operations Specialist binnen de afdeling DC Solutions Operations.
NN Investment Partners (NN IP) is de vermogensbeheerafdeling van de NN Groep, een internationale financiële dienstverlener met ruim 1200 medewerkers, actief in 18 landen in Europa, de Verenigde Staten, Azië en het Midden-Oosten en beheerd een vermogen van bij benadering EUR 183 miljard.
Functieomschrijving
Vanwege uitbreiding van ons team hebben we een vacature beschikbaar voor de functie van Junior Operations Specialist binnen de afdeling DC Solutions Operations. Je zult deel uitmaken van een klein en flexibel professioneel team van zes medewerkers, dat verantwoordelijk is voor alle backoffice en order gerelateerde processen van de labels “Mijn Pensioen”, “Essentiepensioen” en “FitVermogen”. Daarnaast verzorg je de 2e lijns klantenservice voor deze labels.
- Uitvoeren van dagelijkse (backoffice) werkzaamheden;
- Verzorgen van het volledige order en betalingsproces;
- Kwaliteitsmanagement (Service Level Agreement en klanttevredenheid);
- Communicatie: 2e lijns klantenservice en rapportage werkzaamheden;
- Handhaven van het compliance beleid.
- Je hebt een afgeronde financieel georiënteerde HBO opleiding en maximaal 3 jaar werkervaring;
- Uitstekende beheersing van Microsoft Excel en Word;
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal;
- Je bent fulltime beschikbaar (40 uur per week);
- Je bent goed in het plannen en organiseren van je werk en in het bewaken van de voortgang;
- Werkervaring in de financiële sector en met name pensioenen en beleggen is een grote pré.
Accuratesse is je kernkwaliteit, je hebt oog voor detail en werkt heel nauwkeurig. Je bent een echte teamspeler die graag initiatief toont en neemt en sterk is in het analyseren van problemen. Je bent flexibel, je bent in het bezit van een helicopterview en vindt het leuk om in een dynamische omgeving met ad hoc zaken te werken. Je hebt hele goede communicatieve vaardigheden, je kunt goed luisteren en je inleven in de ander.