Overslaan en naar de inhoud gaan

Jacobs Douwe Egberts

2100 werknemers

Business Process Expert

Geplaatst op: 22 februari 2016
Deadline: 13-06-2016 12:00:00
Niveau
Richting

Samenvatting

Johann Jacobs en Egbert Douwes wisten niet waar de reis hen zou brengen, ze hadden alleen de visie dat iedereen de koffie verdient waar hij of zij van houdt. En dat is waar we nu nog steeds voor staan.

Wat je gaat doen

  • Fungeren als intermediair tussen procesverantwoordelijken, IT organisatie en (externe) IT service leveranciers;
  • Vertalen van gebruikerswensen vanuit de business naar systeemaanpassingen;
  • Identificeren van (proces)verbetermogelijkheden, uitwerking potentiële oplossingen en begeleiden/implementeren van de verandering;
  • Zowel leiden als ondersteunen van procesoptimalisatie initiatieven (end-to-end processen) over meerdere functionele units;
  • Managen van functionele end-to-end testen bij implementatie van nieuwe functionaliteit (proces innovaties) en proces optimalisaties;
  • Coördineren van high incidents (assisteren business bij incident management).

Jouw profiel

  • Minimaal een afgeronde HBO/WO opleiding, Technische Bedrijfskunde of Economisch van aard;
  • Minimaal twee jaar aantoonbare project management ervaring;
  • Minimaal vier jaar ervaring in een commerciële business to business omgeving;
  • Ervaring met procesoptimalisatie trajecten;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Samenwerkingsgericht en communicatief sterk;
  • In staat goed te luisteren naar stakeholders en op te treden als motivator en inspirator;
  • Organisatorisch sterk;
  • Kennis van CRM en ERP systemen en ervaring met SAP/Excel;
  • Innovatief, zelfstandig en resultaatgericht;
  • In bezit van passie en ondernemerschap.

We bieden

Als je bij ons werkt, maak je impact in een dynamische en ambitieuze omgeving. We werken als team, vieren successen en steunen elkaar. Onze medewerkers werken met een diversiteit aan gelijkgestemde collega’s in een innovatieve omgeving. Iedereen is erop gericht om te doen wat juist is – overal ter wereld. Wat je hier doet, wordt opgemerkt.

Enthousiast?

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Sander Schennink, Business Enabling Manager, bereikbaar op 06 – 2187 6763. Ben je geïnteresseerd in deze vacature, dan kun je reageren ter attentie van Jenny Coolen, Talent Acquisition Specialist.

Solliciteren voor

Je kunt op deze vacature online reageren t/m 13 juni 2016. Een Pre-Employment Screening maakt onderdeel uit van de procedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst.