Go To Market Quality Specialist

Go To Market Quality Specialist

Verzekeren van de constante hoge kwaliteit en veiligheid van de producten verkocht door Unilever in de Benelux. 

Deze functie werkt binnen een MCO (multi country organisatie). De rol focust zich op ‘Go to market’ kwaliteit, namelijk het implementeren, uitvoeren, verbeteren en voorzien van technische kwaliteitsondersteuning bij her verpakken, klanten, brand building en brand development (voor o.a. promoties).

Daarnaast horen compliance aan het kwaliteitsmanagement systeem, de ondersteuning van de consumentendienst, product beoordeling in de winkel en incident management tot de taken.

Deze functie houdt in dat er actief veelvuldige contacten met eindproductleveranciers, interne klanten, de externe logistieke centra, consumenten, marketing moeten genomen worden.

De vacature zit vervat in de kwaliteitsafdeling, dat een onderdeel is van de supply chain. Ze rapporteert rechtstreeks aan de Quality Assurance manager.

Merken zoals: Becel, Solo, Blue Band, Lipton, Knorr, Unox, Zwan, Ola, Hertog, Carte d’or, Bertolli, Dove, Rexona, Axe, Signal, Prodent, Coral, Neutral, Zwitsal

Voornaamste verantwoordelijkheden

• Ondersteunt het uitrollen van de Unilever strategie in het algemeen en supply chain Go to market strategie in het bijzonder via specifieke projecten;
• Deelname aan communicatie van lokale wettelijke voorschriften en ondersteuning van de product groep naar implementatie ervan in de fabrieken en distributiewarehouses;
• Zelfstandig beheer van alle kwaliteitsaspecten van een groep Unilever producten: zowel bestaande producten als innovaties en promoties;
• Kwaliteit in logistieke centra beheersen: controles, blokkering, vrijgave, opvolgen haccp. Hierbij zijn geregelde contacten met andere supply chain diensten noodzakelijk;
• Ondersteunen van re-packers op gebied van Unilever vereisten;
• Ondersteunen van afdeling aankoop op gebied van promotie materialen: capability, quality assurance
• Ondersteunen van ‘on shelf audits’ van nieuwe producten en promoties zodat er snel feedback kan gegeven worden;
• Analyse en rapportering van consumenten- en klantenklachten en ook on-shelf data. Opstellen en implementeren van verbeterprogramma’s in samenwerking met andere diensten zoals R&D deploy (technical management), de leverancier, marketing;
• Ondersteunen van de consumentendienst;
• Bijdragen aan kwaliteitsverbeteringsprojecten rond business klachten, het respecteren van de koude keten en ‘on shelf’ verbeteringen;
• Zelfstandig beheer en begeleiden van productincidenten
• Kwaliteitssysteem: strikt toepassen, mee onderhouden en verbeteren;
• Quality Review en monitoring;
• Ondersteunen van de QA afdeling zodat de afdeling als geheel steeds de juiste service kan verlenen aan interne en externe klanten.