NN Group
Inleiding
Het Regieteam België is verantwoordelijk voor de distributie van particuliere schadeverzekeringen van Nationale-Nederlanden in België. Het team zorgt voor een goede procesgang, communicatie en productbeheer & -ontwikkeling tussen Nationale-Nederlanden en ING Non Life Belgium. Op dit moment hebben ruim 110.000 klanten in België een particuliere autoverzekering van Nationale-Nederlanden gesloten. Met het onlangs gelanceerde nieuwe woonverzekeringsproduct ING Home & Family Insurance zijn er ambitieuze plannen om het aantal klanten de komende jaren te verdrievoudigen.
Voor het Regieteam zijn we op zoek naar een enthousiaste, ondernemende collega die:
- ruime ervaring heeft met marketing/product management, bij voorkeur in een internationale context, pre met ervaring in de Belgische markt;
- kansen ziet én ze weet te benutten op een creatieve, vindingrijke manier;
- belangen van zowel ING als Nationale-Nederlanden op een soepele manier kan afwegen en behartigen;
- gelijktijdig meerdere projecten zelfstandig leidt of start en tot een goed einde brengt.
Dit is jouw uitdaging
Als (Senior) Productmanager is het jouw uitdaging om door middel van het formuleren, beheren, saneren en uitvoeren van het productbeleid en het ketenregiebeleid voor de toegewezen producten (binnen de kaders van marketing, klantbelang en wet- en regelgeving) producten en processen met een zo hoog mogelijke kwaliteit en een zo optimaal mogelijk productrendement tegen zo laag mogelijke kosten te realiseren.
- ontwikkelen en in de markt zetten van nieuwe producten en diensten;
- realiseren van rendement- en omzettargets door het uitdenken en uitvoeren van verkoopactiviteiten via het ING Bank België kanaal;
- verder verbeteren en realiseren van een optimale klantbeleving rondom de verzekeringen, bijvoorbeeld optimalisatie van internet processen;
- signaleren van nieuwe ontwikkelingen, trends, acties van concurrenten en deze door vertalen naar onze producten en dienstverlening.
- Academisch werk- en denk niveau.
- Ervaring en affiniteit met (particuliere) schadeverzekeringen.
- Een ‘can do’ mentaliteit en de wil om alles aan te pakken.
- Een hoog energieniveau, gekoppeld aan een grote mate van flexibiliteit.
- Ervaring in het organiseren en aansturen van projecten. Je neemt de regie hierin en vindt dit ook leuk.
- Je hebt analytische vaardigheden die je helpen om de kansen en uitdagingen te prioriteren.
- Je beschikt over technische vaardigheden om je analyses en projectmanagement te ondersteunen (b.v. Excel, SAS, kennis van scrum/agile werken of Prince 2).
- Sterke analytische vaardigheden en de wens om je eigen activiteiten structureel te evalueren en te optimaliseren.
- Een visie op klant- en bedieningsconcepten binnen de retailmarkt.
- Iemand met een groot verantwoordelijkheidsgevoel; je bent gedreven om zelf je verantwoordelijkheden te nemen en mooie resultaten te realiseren.
- Daadkrachtig, een doorzetter, je houdt van duidelijkheid en hebt inlevingsvermogen.
- Resultaatgericht en positief ingesteld en kijkt daarmee naar de mogelijkheden.
- Iemand met een blik op vernieuwing en je zet graag zelf verandering in.
- Enthousiast en kan hierdoor het team en je collega’s meekrijgen in jouw ideeën. Echter, je bent ook flexibel genoeg om anderen de ruimte te laten.
- Iemand die stevig in zijn schoenen staat en tegen een stootje kan.
- In staat om je kennis van (online) marketing door te vertalen in aansprekende en relevante communicatie, campagnes en andere marktbewerkingsactiviteiten.
- Analytisch en gestructureerd in je werkwijze.
- Een bruggenbouwer met oog voor de relatie met je stakeholders, goed in de omgang en dwingt respect af met een goed inhoudelijk plan.
- Een werkomgeving die gekenmerkt wordt door een no-nonsense mentaliteit en team spirit.
- Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen: vakmanschap en ontwikkeling staan bij ons hoog in het vaandel.
- De mogelijkheid om samen te werken met professionele en deskundige collega’s die een enorme drive hebben om het goede te doen, in het belang van de klant en met oog voor de maatschappij.
- Moderne arbeidsvoorwaarden met veel ruimte voor eigen keuzes.
Het gaat hier om een functie in schaal 10 of 11 (afhankelijk van ervaring) voor 36 uur en de standplaats is Den Haag. Wekelijks ben je ongeveer 2 dagen in Brussel aan het werk bij de collega’s in België.
Wij bieden je een jaarcontract aan. Voor medewerkers van Nationale-Nederlanden met een dienstverband voor onbepaalde tijd geldt dat zij dit dienstverband behouden. Uiteraard worden reiskosten naar en verblijfkosten in Brussel volledig vergoed.
Het Regieteam België is een klein en slagvaardig team, dat nauw samenwerkt met de collega’s van Nationale-Nederlanden België. Het team bestaat naast jou uit een productmanager, een ketenmanager en een projectleider en wordt aangevuld met collega’s van Productmanagement en Functioneel Beheer. De focus ligt op:
- ontwikkelen van gezamenlijke proposities met ING;
- projecten in het kader van product ontwikkeling;
- halen van de omzet- en winstgevendheidsdoelstellingen;
- klanttevredenheid vergroten;
- initiatieven tot groei in de Belgische markt.
Naast het als team neerzetten van een uitstekend resultaat vinden wij een goede sfeer, persoonlijke ontwikkeling en teamspirit belangrijk.
Wil je reageren op deze vacature? Solliciteer dan direct via de button onder deze vacature.
Heb je vragen of wil je meer informatie over de functie, bel dan met manager Niels van Attekum, telefoonnummer 06-53761901. Hij staat je graag te woord! Vragen over de sollicitatieprocedure? HR Consultant Bram van Dam is telefonisch bereikbaar op telefoonnummer (070) 5138040 of 06-30169251.
Een assessment kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.