Information Management Specialist

Inleiding

Service Centre Finance (SCF) is een afdeling binnen NN Group en heeft drie verantwoordelijkheden: accounting, payments en cash management en het onderhoud van de payment- en finance  systemen voor de Nederlandse Business Units.

SCF bestaat uit de afdelingen Financial Accounting, Payments & Cash Management, Financial Application Support en Information Management.

Information Management is verantwoordelijk voor het functioneel beheer van een aantal systemen, zoals SAP, Payments Factory en Universe. Deze systemen worden gebruikt voor de in- en excassoprocessen, het betalingsverkeer naar de bank, het grootboek en cashmanagement. Het team Information Managment ondersteunt de Business Units en de gebruikers hierin en heeft een regisserende rol met betrekking tot de incident-, problem- en changemanagementprocessen rond deze systemen.

In dit team is de vacature ontstaan van Functioneel Beheerder Management Specialist.

Analyse

• Vertaalt, analyseert, en onderzoekt eisen, wensen en ontwikkelingen van bedrijfsonderdeel naar administratieve systemen;
• Voert business analyses uit en stelt op, verzamelt en analyseert requirements  en vertaalt deze requirements in procesontwerpen;
• Specificeert, registreert en dient wijzigingsverzoeken in van stakeholders binnen en buiten de BU, en bepaalt hiervan de impact/wenselijkheid/haalbaarheid;
• Voert informatieanalyse uit en richt de procesbesturing in;
• Verzamelt, analyseert en keurt requirements, stelt specificaties op voor wijzigingen en vertaalt  beleid(swijzigingen) in aanpassingen, parameters of tabellen.

Advies

• Adviseert over verbetervoorstellen en ketenbrede inrichtings-vraagstukken;
• Adviseert proceseigenaren over inrichtingsvraagstukken op het gebied van AO/ IC, zoals inrichting van processen;
• Vertaalt kennis van procesoptimalisatie methodieken, AO/ IC en beheerde requirements naar praktisch bruikbare aanbevelingen;
• Overlegt met medewerkers, staf, Change & IT en externe leveranciers over wensen, eisen en wijzigingen en oplossingen en vertaling hiervan binnen contract;
• Adviseert – vanuit business optiek – over af te sluiten SLA’s;
• Brengt specifieke finance- en/of payments  expertise  in business brede projecten.

Project- & Change management

• Participeert in (FU/BU overstijgende) projecten en voert zelfstandig opdrachten uit;
• Bewaakt en rapporteert over de status van wijzigingsverzoeken (transitie);
• Werkt goedgekeurde beleidsvoorstellen uit in veranderplannen. Stelt controle en beheersmaatregelen op;
• Draagt zorg voor de advisering en monitoring van de uitvoering van verbetertrajecten, signaleert knelpunten en adviseert hierover;
• Toetst keten breed of opgeleverde procesontwerpen conform de standaarden zijn en voldoen aan de beheerder requirements – inclusief architectuurprincipes;
• Toetst of de ontwikkelde werkinstructies in lijn zijn met de standaards en requirements;
• Stelt calamiteitenplannen op en adviseert bij uitwijktesten;
• Bereidt keten brede business implementaties (aanpassingen, wijzigingsverzoeken, inrichtingsbeslissingen) voor, voert deze uit en borgt deze in de organisatie;
• Stelt  een testplan, -draaiboek en -strategie op van de GAT obv Agile-methodieken voor de hele keten en het meewerken aan of organiseren van acceptatietesten namens gedelegeerd systeemeigenaar;
• Analyseert testresultaten en déchargeert gebruikers-, ontwikkel- en de exploitatieorganisatie;
• Plant de voorbereiding en uitvoering van implementaties;
• Realiseert geformuleerde securitybeleid, voert risico analyses uit, en ziet toe op de naleving van de diverse security procedures;
• Vervult een brugfunctie op basis van Agile-methodiek tussen afdelingen bij inrichting van de keten;
• Geeft invulling aan aan (Agile) ketenbeheer (i.s.m. Change& IT) en COPAJFITH-implementaties;
• Neemt deel aan Agile-projecten, tests en implementatie (project lid, projectleider, gedelegeerd systeemeigenaar);
• Borgt de financiële integriteit in projecten;
• Stelt managementrapportages en dashboards op.

Professionalisering

• Ontwikkelt en onderhoudt standaarden, methodieken en tooling voor:
  •           Requirements setting en vastlegging;
  •           Ketenbrede vastlegging van processen, inclusief de link met werkinstructies en systeemaansluiting;
  •           Ketenbreed ontwerpen van processen.
• Voert in overleg met proces- en requirementsbeheer een toets uit op conventies van vastlegging van processen en formulering van requirements
• Monitort trends op de markt en vertaalt deze naar strategie, en komt hierop met voorstellen

Your experience and skills:

• Afgeronde Master in Business Intelligence of Informatica
• Aanvullende opleidingen op het gebied van informatiemanagement
• Ten minste 3 jaren ervaring als business analist , functioneel beheerder, informatiemanager of vergelijkbaI
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels