bol.com
Over bol.com
Wanneer zijn promoties en campagnes een succes? Voor bol.com is effectiviteit, in termen van performance en klantbeleving, de enige echte graadmeter. Dat die effectiviteit toeneemt naarmate campagnes en promoties relevanter voor onze klanten zijn, is evident. Maar hoe bereiken we de juiste klanten op het juiste moment met het juiste assortiment? En dus ontwikkelen we slimme, pakkende, effectieve, en/of ‘gewoon’ goede campagnes en promoties. Is dat jouw natuurlijke speelveld?
Als Retail Campagne Manager ben je onderdeel van het team Promotions Development & Operations, dat de campagnes en promoties zo effectief mogelijk maakt. Concreter? Denk aan de retail campagnes binnen onze winkel, zoals de Bulk 10-Daagse, moeder- en vaderdag campagnes en feestdagen-acties. Jij faciliteert en ondersteunt het enthousiaste campagneteam op 1001 manieren. Zo monitor je de lopende initiatieven, stel je duidelijke briefings op voor nieuwe retail campagnes en coördineer je de uitvoering ervan. Je stemt de planning, assortiment, prijzen en onsite communicatie proactief af met de diverse categorieteams, zodat iedereen weet wat eraan zit te komen en hebt een belangrijke rol bij het evalueren van de performance. Denk aan het opdoen van (financiële) insights of web performance analyses en het vastleggen daarvan in heldere rapportages. Een aantrekkelijke mix dus van campagnewerk, proactieve aansturing en analyses.
In het kort
- Monitoren van lopende- en komende retail campagnes
- Het updaten van de campagneplanning, draaiboek en bewaken van deadlines
- Afstemming met verschillende stakeholders (bijv. marketing en de categorieën die participeren in de retail campagnes)
- Opzetten en begeleiden van de retail campagnes
- Evalueren van de performance (o.a. omzet, webperformance) van retail campagnes
Je bent een enthousiaste campagne manager, met de ambitie om jouw kwaliteiten meteen te bewijzen. Je koppelt commercieel inzicht aan hands on mentaliteit en voelt je op je gemak in een data-gedreven setting. Omdat niet de ‘mooiste’, maar de meest effectieve campagnes een vervolg verdienen en het aan jou is om te bepalen wat de hits en misses zijn, is het essentieel dat je Excel kennis aan Business Intelligence affiniteit koppelt. Commercieel, accuraat, scherpe blik, snelle geest, proactief en gestructureerd zijn competenties die je volop in huis hebt. Je durft te overtuigen en weet je positie te verwerven binnen een specialisten team. Tenslotte ben je een volwassen sparringpartner voor diverse stakeholders (denk aan inkopers, category managers, marketing) om samen aan de beste invulling van promoties en campagnes te werken.
- Afgeronde Bachelor in relevante richting
- Ervaring met coördinatie van campagnes en promoties
- Minimaal 3 jaar werkervaring in Retail, e-commerce, Sales
- Commercieel en communicatief vaardig
- Affiniteit met Business Intelligence
Als Retail Campagne Manager werk je binnen het Promotions Development & Operations team. Dit team is onderdeel van de Offer & Sourcing Services afdeling. Een compleet assortiment, scherpe prijzen, effectieve promoties en goede deals met partners, dat zijn kernbegrippen waar de afdeling Offer & Sourcing Services iedere dag aan werkt. De teams binnen deze afdeling bieden dagelijkse ondersteuning aan de retail operatie (categorieteams) binnen Merchandising & Sourcing