Wehkamp
De functie
Groot zijn en groot blijven gebeurt niet zomaar.
Wehkamp snapt wie haar klant is en wat haar klant nodig heeft. Over een paar jaar moet Wehkamp de beste shop ervaring hebben voor Nederlandse gezinnen. Dat doet Wehkamp al 65 jaar heel succesvol en daar bouwen zij op voort.
Continu verbeteren gebeurt dan ook door een gedreven ‘Shopping Experience’ team. Journey denken staat hier centraal. Het begint en eindigt met en bij de klant. Hoe kunnen we hen een optimale, seamless, cross-device ervaring bieden! Van de eerste klik, naar het bezorgen van het pakketje en vervolgens de volgende bestelling. Want voor ons is conversie niet het einde, maar juist het begin!
Komende jaren worden er enorme stappen genomen in de shopping experience van klanten. Met state of the art techniek heeft Wehkamp het vermogen een volledig adaptive ervaring te maken op device, tijd en ècht gepersonaliseerd. Om dat laatste mogelijk te maken is top talent op data binnengehaald. Kortom alles staat klaar om enorme stappen te maken. Om dit echt goed te kunnen doen zoeken wij de beste talenten op Interaction en Visual design.
Organisatie
Binnen Shopping Experience werkt men in Productgroepen die elk voor een onderdeel van de website of app verantwoordelijk zijn.
Een Product team bestaat uit een Product Owner, Interaction Designer, Visual Designer, Junior Product Owner(analyst) en Conversie Specialist. Met een eigen scrum team en relevante experts van andere onderdelen van de business werk je op dagelijkse basis samen.
De Interaction en Visual Designers werken zijn vaak onderdeel van meerdere product groepen.
Als Interaction Designer speel je een belangrijke rol. Je denkt continu na over hoe een klant zich beweegt, over alle mogelijke devices en hoe zij middels een optimale funnel bij ons blijven kopen. Je schetst de customer flows en maakt de wireframes, prototypes en bouwt de demo’s. Personalisation staat hierbij hoog in het vaandel.
Daarnaast ben je als Interaction Designer nauw betrokken bij Wehkamp brede initiatieven die de gehele customer journey beslaan. Hier wordt je continu uitgedaagd je vakgebied te vertegenwoordigen binnen een complex domein.
De Visual Designers hebben binnen Wehkamp een zichtbare en cruciale rol binnen de opdracht die er ligt: Wat we doen, hoe we het doen, waar we het doen, we doen het voor de klant, klant, klant!!!
Je bent degene die experience, inspiratie en commercie feilloos weet te vertalen naar aansprekende, vernieuwende, verrassende en slimmen designs. Je hebt een heel scherp oog voor detail om consistentie over devices en de journey te garanderen en kan pixel-perfect lay-outs, guidelines en assets maken.
Je bent (sparring)partner van de Interaction Designer en samen zijn jullie de in staat het gevoel van de klant naadloos aan te laten sluiten op de beleving van Wehkamp.
Voor beide specialismen geldt dat het vermogen om over “de eigen schutting te kijken” enorm wordt toegejuicht. We bouwen een team wat elkaar scherp houdt, snel wilt groeien en tot de absolute top wilt behoren.
- Vanaf 3 jaar werkervaring in interactie design/ user experience design of visual design (met een afgeronde, relevante HBO- of WO-opleiding);
- Een zeer creatieve geest bent die goede concepten en excellente ontwerpen maakt;
- De bekende ontwerptools beheerst, zoals Fireworks, Photoshop, Illustrator, Sketch en Indesign;
- Je goede kennis van front-end technieken hebt en ruime ervaring met het gebruik van content managementsystemen en portals;
- Gewend bent om je ontwerpen te valideren d.m.v. prototyping tools;
- Ervaring hebt met conversie verhogende technieken op datadriven websites;
- Je moet je als een vis is het water voelen binnen een nieuw, innoverend en dynamisch team;
Binnen wehkamp kom je in een gedreven team van e-commerce experts terecht die elkaar willen inspireren en gericht zijn op elkaars persoonlijke groei. We werken er hard aan om onze positie als top e-commerce speler nog verder te versterken. Daarom maken we gebruik van de nieuwste online technologieën en ben je direct betrokken bij laatste ontwikkelingen.
De ontwikkeling van medewerkers is een top-prioriteit en onze talenten koesteren we. We bieden daarom volop mogelijkheden om je te profileren binnen en buiten wehkamp en bieden je diverse mogelijkheden voor opleidingen die noodzakelijk én belangrijk zijn in je functie én opleidingen in het kader van jouw ontwikkeling en carrièrepad.
We bieden een compleet & actueel aanbod, passend bij de grootste lifestyle webwinkel van Nederland.
In dat complete aanbod zit:
- een passend salaris
- 8,5% vakantiegeld
- een ruim aantal vakantiedagen
- prima reiskostenvergoeding
- goede pensioenopbouw
- een vaste eindejaarsuitkering van 2%
- mogelijkheden voor een korting op diverse verzekeringen
- en daarnaast voor alle medewerkers een interessante personeelskorting op bijna het gehele assortiment van wehkamp!
Ook heb je de mogelijkheid om je arbeidsvoorwaarden uit te ruilen. Je kunt dan extra verlofdagen bijkopen of je salaris verhogen door verlofdagen te verkopen, maar je kunt ook deelnemen aan het fietsplan. Best een goed aanbod, toch?! Niet verwonderlijk dat wij zo goed scoren op de secundaire arbeidsvoorwaarden bij externe onderzoeken.