Coördinator Toezichthouders bij HTM

Ben jij een echte teamplayer en op zoek naar een carrière met perspectief waarbij geen dag hetzelfde is? Trigion City 360 is jouw startpunt.

Functieomschrijving

Als Coördinator Toezichthouders bij HTM ben je verantwoordelijk voor het aansturen en begeleiden van toezichthouders die werkzaam zijn in en rond het openbaar vervoer. Je zorgt ervoor dat je team optimaal functioneert en ondersteunt collega’s in hun dagelijkse werkzaamheden. Daarbij stem je je aanpak af op de individuele medewerker, stimuleer je persoonlijke ontwikkeling en draag je actief bij aan een veilige en prettige werksfeer.

In jouw rol houd je overzicht en bewaak je dat de planning en dienstregeling niet in gevaar komen. Je signaleert tijdig knelpunten en rapporteert deze, zodat passende oplossingen gevonden kunnen worden. Met jouw coachende en daadkrachtige aanpak fungeer je als de schakel tussen het team en de organisatie. Veiligheid en gastvrijheid staan daarbij altijd centraal, waarbij je de belangen van reizigers én collega’s zorgvuldig afweegt.

Voor deze functie is ervaring in toezicht of beveiliging een harde eis. Bij voorkeur heb je daarnaast ook ervaring in een leidinggevende rol. Je beschikt over leidinggevende en coachende kwaliteiten en weet goed te luisteren en te communiceren. Je bent flexibel en stressbestendig, kunt plannen en organiseren en hebt een sterk veiligheidsbewustzijn in de OV-omgeving.

De functie vraagt om een flexibele inzet. Je werkt onregelmatige diensten die kunnen starten in de vroege ochtend vanaf 04:00 uur en eindigen tot diep in de nacht om 02:15 uur. Ook in het weekend zijn er diensten tussen middernacht en 06:00 uur. Het is daarom van belang dat je zelfstandig van en naar het werk kunt reizen, zowel heen als terug.

Extra mooi aan jouw baan als Toezichthouder

Je start met een betaalde opleiding van 1 tot 3 dagen, waarin je volledig wordt voorbereid op je werkzaamheden. Daarna kun je meteen aan de slag.

Ambitie om door te groeien? Dan zijn de mogelijkheden eindeloos. Zo kun je binnen Trigion doorgroeien tot bijvoorbeeld BOA. Wij betalen je opleiding!

Wat je krijgt

Een baan met zekerheid: in ons stabiele familiebedrijf zijn de zaken goed geregeld en hebben we oog voor elkaar. Zo kun je rekenen op:

• Een bruto-uurloon tussen de €15,98 en €17,65 per uur, op basis van werkervaring.
• We bieden je in eerste instantie een contract voor 12 maanden. Bij goed functioneren en wederzijdse tevredenheid is er een grote kans op verlenging van het contract.
• Onregelmatigheidstoeslagen, waardoor je salaris flink kan oplopen.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,18 per km (tot een max. van 20 km per enkele rit).
• Pensioenregeling en vakantiegeld.
• Volop ontwikkelingsmogelijkheden.

Wie je bent

Jij bent het aanspreekpunt dat mensen direct vertrouwen geeft. Je straalt rust, vriendelijkheid en gezag uit – een combinatie die ervoor zorgt dat je makkelijk contact maakt én duidelijk bent wanneer dat nodig is. Je houdt ervan om met mensen in gesprek te gaan, luistert goed en weet situaties snel in te schatten. Dreigt de rust verstoord te worden? Dan weet jij op een kalme, maar doortastende manier in te grijpen. Je bent flexibel inzetbaar, zelfstandig én representatief – iemand op wie collega’s en mensen op locatie kunnen rekenen. Daarnaast

• Heb je een goede fysieke conditie en stressbestendigheid.
• Heeft heb je minimaal 2 jaar werkervaring hebt in een vergelijkbare functie.
• Ben je in het bezit van een rijbewijs B, of je mag bijna afrijden.
• Heb je eigen vervoer. Dit is belangrijk in verband met de werktijden, omdat je zowel heen als terug moet kunnen reizen. Met eigen vervoer bedoelen we bijvoorbeeld een (elektrische) fiets, scooter.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal en redelijke kennis van de Engelse taal.
• Alert, representatief en communicatief sterk.
• Woon je binnen een straal van 20 km vanaf Den Haag.

Voor deze functie heb je een VOG nodig.