Elevation Group
Als Business IT Analyst ben je een onmisbare schakel in het optimaliseren van onze logistieke processen en het implementeren van IT-oplossingen. Je speelt een cruciale rol bij het opzetten, uitwerken en uitrollen van IT-projecten en fungeert als spil tussen onze medewerkers, leveranciers en klanten. Je inventariseert en analyseert de wensen en behoeften rondom onze softwareapplicaties, waaronder het planningssysteem, boordcomputerprogramma en WMS & TMS systeem. Deze wensen en behoeften vertaal je naar concrete en praktische vraagstukken en/of oplossingen richting onze softwareleveranciers.
Daarnaast ben je het 1e lijns aanspreekpunt voor diverse applicaties. Je bent verantwoordelijk voor het aannemen, vastleggen en oplossen van vragen en incidenten of zet deze door naar de juiste persoon/leverancier. Je begeleidt updates, verricht testwerkzaamheden en verhelpt storingen. Het documenteren van processen en het trainen van gebruikers behoort ook tot jouw takenpakket. Ongeveer 30% van je tijd besteed je aan het beantwoorden van gebruikersvragen en het oplossen van storingen; de overige 70% werk je aan de doorontwikkeling van onze applicaties en projecten.
Over de organisatie
Onze IT-afdeling is gevestigd op ons hoofdkantoor, waar ongeveer 25 collega’s werkzaam zijn. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen onze organisatie, zoals sales, transport en logistiek. Ook heb je veel contact met softwareleveranciers, klanten en gebruikers. Binnen onze organisatie heerst een hoge mate van onderlinge betrokkenheid en een informele werksfeer, wat zich onder andere uit in ons vaste koffiemoment om 10.00 uur.
Wij zijn voortdurend bezig met het verbeteren van onze logistieke processen, zowel intern als samen met onze klanten, om de keten slimmer en efficiënter in te richten. Het automatiseren van processen en de inzet van IT-systemen spelen hierbij een belangrijke rol.
- Bij een storing niet in paniek raakt, maar direct actie onderneemt om alles weer up & running te krijgen.
- Stressbestendig, proactief en gestructureerd kan werken.
- Complexe vraagstukken vanuit de gebruikers kan analyseren en doorgronden.
- Beschikt over HBO werk- en denkniveau.
- Affiniteit heeft met transport en logistiek.
- Goede beheersing heeft van Excel.
- Goede beheersing heeft van de Nederlandse en Engelse taal.
- Salaris €2500 tot €4000 per maand obv 40 uur
- 22 verlofdagen, 3,5 ATV-dagen én een persoonlijk keuzebudget, naar wens in te wisselen voor bijvoorbeeld verlof, een cursus of salaris.
- De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen via onze Academy.
- Goed overleg over de werkdagen bij een parttime dienstverband (minimaal 32 uur).
- Gezellige borrels.
- Een wekelijkse vitamine boost met kistjes vers fruit.
- Een werkomgeving binnen een familiebedrijf waar alles netjes voor je geregeld wordt.
Kan jij je vinden in de bovenstaande beschrijving en wil je een stap maken in je carrière? Neem dan contact op met ons. Stuur je een recent CV mee? Dan kunnen we meteen kijken of jouw ervaring aansluit bij het opgestelde profiel.