KPN
herken jij jezelf
Geloof jij in fact based decision making? Word jij enthousiast van enorme hoeveelheden gegevens en ben je instaat hieruit een heldere analyse en strategisch advies te formuleren? Voel jij je thuis in een klein team met veel verantwoordelijkheid en mogelijkheden? Overleg je graag zelf met business partners, maar ga je ook graag zelf pragmatisch aan de slag?
Binnen KPN Netco Wholesale zijn wij op zoek naar een Business Analist. Als Business Analist gebruik je de informatie uit onze Datawarehouses en combineert dit met trends en ontwikkelingen in de markt en de mogelijkheden van het KPN netwerk om te komen tot een heldere analyses en adviezen. Dit doen we niet alleen op klantvraag, maar ook pro-actief als we kansen zien in de markt.
Over de afdeling
De afdeling Business Intelligence & Analyse, onderdeel van KPN Netco Wholesale, is een klein team (6 collega’s) met een enorm brede rol. Het WS portfolio is complex en heel divers. Denk aan (zakelijke) netwerkdiensten, maar ook FTTH en 4G uitrol, (OTT) TV, Cloud en marktanalyse voor de ACM. De marktdynamiek groot en het is nodig om rekening te houden met allerlei belangen om onze interne en externe klanten goed te helpen.
Binnen het team worden zowel de Datawarehouses ontwikkeld als fact-based tactische en strategische analyses gemaakt om de business te ondersteunen. Grote hoeveelheden data m.b.t. klanten, gebruik, netwerkcapabilities, marktgegevens leveringsorders, servicetickets, etc. uit allerlei bronnen brengen we bij elkaar voor operationele en commerciële rapportages en analyses.
Je bent verantwoordelijk voor het maken van strategische en tactische analyses voor commerciële organisatie van KPN WS (productmanagement, sales en MT WS) en het doorvertalen naar een business advies. Voorbeelden van analysevragen zijn. Hoe kan KPN haar netwerk zo goed mogelijk benutten? Welke KPI rapportages zijn nodig om WS business goed te besturen? Wat voor upsell mogelijkheden hebben met klanten? Hoe beïnvloeden we het reguleringsbesluiten van de ACM?
Je gaat voor een strakke fact-based onderbouwing van je adviezen, maar kan ook pragmatisch schakelen om een deadline / business doelen te halen.
- Sterk analytisch en conceptueel denkvermogen
- Passie voor fact-based analyses en (het verhaal achter) cijfers
- Inventief en pro-actief meedenkend
- Resultaat- en oplossingsgericht
- Sterk business & klantgericht
- Afgeronde WO/HBO studie econometrie, bedrijfskunde of techniek
- Goede beheersing van SQL query’s / datavisualisatie / informatiemanagement
- 3-4 jaar relevante werkevaring
- Gestructureerd en zelfstandig kunnen werken onder tijdsdruk
- Prima communicatieve vaardigheden voor advisering aan management en afstemming met IT-specialisten
Meer informatie over KPN, haar medewerkers en ambities kun je vinden op onze site.
Wil je direct solliciteren? Klik dan op de Lees Meer & Aanmelden button.
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Folkert van den Beld via folkert.vandenbeld@kpn.com.