Young Professional Vacature
Servicedesk Medewerker omgeving Doetinchem (40 uur)
Soort dienstverband: Tijdelijk
Salaris: € 2500 - € 3500
Opleiding: MBO
Industrie: Openbaar bestuur - overheidsdiensten en verplichte sociale verzekeringen
Ervaring: Medior
Full-time/Part-time: Fulltime
Specialisatie: Helpdesk
Aanpakken,meedenken,oplossen – dat is waar jij blij van wordt.
Ben jij iemand die energie krijgt van het ondersteunen van collega’s,snel schakelt en technische vraagstukken niet uit de weg gaat? Heb je al ervaring binnen IT-support en ben je klaar voor een werkplek waar je écht impact kunt maken? Dan willen wij graag kennismaken!
Dit ga je doen
- Het beantwoorden en registreren van IT-vragen via telefoon, e-mail, chat en aan de balie
- Het analyseren, prioriteren en oplossen van storingen op het gebied van hardware, software en netwerken
- Installeren en configureren van laptops, mobiele apparaten, printers en software
- Bijhouden van documentatie, handleidingen en kennisartikelen
- Uitvoeren van administratieve taken in het ITSM-systeem
- Meewerken aan interne IT-projecten, updates en optimalisatie-initiatieven
Hier ga je werken
Wij zijn een internationaal opererende organisatie die innovatieve producten ontwikkelt en distribueert binnen de retail- en lifestylebranche. Met meerdere show- en distributielocaties in Europa en Noord-Amerika bedienen we jaarlijks duizenden klanten in meer dan 70 landen.
Ons team bestaat uit ruim 450 collega’s die iedere dag samenwerken aan groei, vernieuwing en kwaliteit. We geloven in een cultuur waarin je kansen krijgt, waar initiatief wordt gewaardeerd en waar een prettige werksfeer net zo belangrijk is als het resultaat.
Onze kernwaarden? Samenwerken, vernieuwen, vertrouwen en doen.
Jouw rol als Servicedesk Medewerker
Als Servicedesk medewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt voor interne gebruikers. Jij zorgt ervoor dat collega’s zonder technische hobbels kunnen werken en bent betrokken bij het draaiende houden én verbeteren van onze IT-omgeving.
Binnen ons IT-team heerst een informele sfeer, is er ruimte voor humor en wordt veel samengewerkt aan uiteenlopende digitaliseringsprojecten.
Dit neem je mee
- Een afgeronde mbo-opleiding niveau 4 in ICT of een vergelijkbare richting
- Ervaring in IT-support of servicedeskwerkzaamheden
- is een pre!
- Sterk probleemoplossend vermogen en een servicegerichte houding
- Kennis van ITIL-processen en ITSM-tools
- Ervaring met Microsoft-omgevingen (Windows 10/11, Windows Server, Azure, Office 365)
Dit krijg je
- Salaris vanaf €2.500 tot €3.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder:
- Pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
- 25 vakantiedagen
- Verlofspaarregeling en de mogelijkheid om extra verlofdagen te kopen
- Een inspirerende werkomgeving waarin jouw ontwikkeling centraal staat
- Toegang tot trainingen, opleidingen en certificeringstrajecten
- Leuke extra’s zoals een jaarlijks teamuitje, vitaliteitsprogramma en een groot eindjaar-evenement
- Uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren
Klaar voor een nieuwe uitdaging?
Veelgestelde vragen over Experis
Ontdek wat je kunt verwachten als starter bij Experis
Het sollicitatieproces bij Experis begint met een online sollicitatie via de officiële website. Na een positieve beoordeling volgt een telefonisch gesprek, gevolgd door een persoonlijk gesprek met een recruiter. Bij een goede match word je uitgenodigd voor een tweede gesprek met een van de teamleden. Na succesvolle afronding van deze gesprekken ontvang je een aanbod.
Als starter bij Experis werk je aan uitdagende projecten bij diverse opdrachtgevers. Je week bestaat uit projectwerk, trainingen en coaching. Daarnaast zijn er regelmatig teamuitjes en evenementen om de teamspirit te versterken.
Experis biedt diverse doorgroeimogelijkheden, afhankelijk van prestaties en ambities. Je kunt je specialiseren in vakgebieden zoals IT, engineering of finance. Daarnaast zijn er mogelijkheden om door te groeien naar senior rollen of managementposities.
Experis investeert in de ontwikkeling van medewerkers door middel van trainingen, coaching en opleidingsprogramma's. Er is ruimte voor persoonlijke en professionele groei, met aandacht voor zowel technische als soft skills.
Het startsalaris bij Experis varieert afhankelijk van functie en ervaring. Salarisgroei is gebaseerd op prestaties, ervaring en marktconformiteit.
Experis hecht waarde aan een goede werk-privébalans. Flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden zijn bespreekbaar, afhankelijk van de functie.
Experis is een internationaal opererend bedrijf, wat mogelijkheden biedt voor internationale ervaring, afhankelijk van projecten en samenwerkingen met internationale partners.
Gerelateerde vacatures
Vacatures die je misschien ook interresant vind.