Overslaan en naar de inhoud gaan

PostNL

46000 werknemers

PostNL - Consultant IT Werkplekbeheer

Niveau
Richting

De digitale werkplek van de PostNL medewerker is een effectief stuk gereedschap voor iedere medewerker om zijn digitale werkzaamheden uit te voeren. IT Workplace Solutions zorgt dat er voor iedere medewerker van PostNL een passende werkplek is. Van mobiele telefoon, tot handhelds, van scangloves tot call centers, van laptops tot Office, van printer tot conference set. De werkplek die gebruikt wordt, is veilig en effectief te bedienen tijdens het werk wat gedaan wordt.

Daarom kies je als Consultant IT Werkplekbeheer voor PostNL

Zichtbaar werk:

dankzij jou worden de nieuwste technologische ontwikkelingen doorgevoerd en de IT dienstverlening geoptimaliseerd. Hierdoor bied jij toegevoegde waarde voor zowel de collega’s van PostNL als onze klanten.

Uitdaging:

we zoeken altijd naar manieren om het nóg beter te doen. Aan jou om aan de slag te gaan met uitdagende vraagstukken, waarbij je veel verantwoordelijkheid krijgt

Goede sfeer:

je werk samen met je collega’s om de team doelen te behalen 

Vrijheid:

je gaat thuis aan de slag en op een flexwerkplek in een bruisend en hypermoderne kantoor naast Holland Spoor.

Ontwikkelkansen:

je krijgt volop mogelijkheden om opleidingstrajecten te volgen door te groeien naar andere functies of afdelingen.

Dit is jouw rol

IT Workplace Solutions bij PostNL is verantwoordelijk voor alle digitale werkplekken van PostNL.
De werkplek van PostNL bestaat uit een grote set van generieke hardware en software. Met de collega's is ben jij voor de stabiele werking van deze set aan werkplekken verantwoordelijk. Je krijgt als aandachtsgebied een deel van de werkplekken die aansluiten bij je kennis en interesses.

  • Je bent contactpersoon voor de werkplekken op hardware, OS niveau en de generieke software, binnen het aandachtsgebied, voor zowel collega's als IT-leveranciers;
  • Je werkt de user stories inhoudelijk uit in samenwerking met o.a. de business, andere business/enabling platformteams, capabilities zoals security/privacy/test, en (IT-)leveranciers;
  • Je helpt de Product Owner om te letten op gebruik en verbruik van de verschillende onderliggende diensten en stuurt daarop bij;
  • Je voert de regie op de standaard inrichting van deze werkplekken en stemt dit af met de leverancier(s). Gezamenlijk zorg je ervoor dat werkplekken functioneel blijven werk en voldoen aan onze veiligheidsstandaarden voor de business ben je aanspreekpunt voor de afspraken met leveranciers;
  • Je hebt een overview van alle werkplekken (> 25.000) hoe ze toegevoegde waarde leveren voor onze Business Units;
  • Je helpt de Product Owner de langere termijnvisie van de werkplekken op te stellen en beheerd de roadmap op voor wat betreft beheer, bewaakt changes en implementaties en houdt nauw contact met collega’s;
  • Je werkt intensief samen met de portfolio manager/ product owner en collega’s in het team, alsmede afstemming met architectuur voor het volgen van de doelarchitectuur;
  • Je werkt direct samen met een team van ongeveer 20 fte die vanuit samenwerking specialistische producten en diensten levert aan de diverse onderdelen van PostNL.
Jouw collega's

Het team waar jij deel vanuit gaat maken is het team Employee Services en innovation. Vanuit deze afdeling worden centrale IT diensten voor PostNL collega’s ontwikkeld en onderhouden. We werken intensief samen met de andere IT afdelingen en de afnemers van onze diensten. Je maakt met een bedrijfskundige kijk een vertaalslag van wat de applicaties en werkzaamheden nodig hebben, naar een dienst van onze afdeling. Hiervoor heb je veel contact met afnemers, IT collega’s en leveranciers. 

Dit bezorgen we jou
  • Een salaris van minimaal €3.220,-  tot maximaal €4.878,- bruto per maand (schaal 9) bij 37 uur;   
  • 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen als je fulltime werkt;   
  • Collectieve zorgverzekering een goede pensioenregeling via ons eigen PostNL pensioenfonds;  
  • Korting op o.a. fietsen, elektronica, kleding, sporten, dagjes uit en vakanties;  
  • Geweldige kantoorlocatie in Den Haag met uitstekende OV bereikbaarheid;  
  • Een flexibele manier van werken en gefaciliteerd met een laptop en smartphone;  
  • Prettige, informele werkomgeving en gemotiveerde collega’s.  
Dit breng je mee

Als Solution Consultant IT Workplace Solutions ben je in staat om mee te praten over de werkprocessen van onze collega's. Zo help je onze PostNL collega's om hun een effectieve werkplek te bieden. Je communiceert veel met collega's en leveranciers. Hierbij is het vereist dat je de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk vaardig bent. 

Wat je verder meebrengt:  

  • HBO werk- en denkniveau.
  • Kennis op het gebied van bedrijfsprocessen.
  • Interesse in hoe nieuwe technieken ingezet kunnen worden in een bedrijfsproces.
  • Wil graag samenwerken in een team voor de beste oplossing.
  • Communicatief vaardig.