Stagiair(e) Service Center Betalen

Van Lanschot Bankiers
Bedrijfsnaam: Van Lanschot Bankiers
Interessant voor: Finance
Inschrijven:
van 14-02-2012
tot en met 01-04-2012
Niveau: WO
Locatie: Den Bosch
Duur: 6 maanden.
Terug
Tell a friend Inschrijving gesloten

Onze organisatie

Van Lanschot is de oudste onafhankelijke bank van Nederland met een geschiedenis die teruggaat tot 1737. Van Lanschot biedt fullservicedienstverlening aan vermogende particulieren in Nederland en België en aan ondernemers en hun ondernemingen. Van Lanschot staat voor kwalitatief hoogwaardige dienstverlening, waarin advisering, persoonlijke service en maatwerk centraal staan. De belangen van de klant staan voorop bij haar dienstverlening. Dat blijkt onder andere uit de transparante kostenstructuur van de diensten die zij aanbiedt. Om de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen blijft Van Lanschot investeren in de vakbekwaamheid en de deskundigheid van haar medewerkers.

Binnen het Service Center Cliëntzaken & Betalen houdt de afdeling Betalen zich bezig met het productmanagement van het betalingsverkeer. Een team van 10 productmanagers fungeert als sparringpartner voor Private & Business Banking en Operations om de producten en dienstverlening van Betalingsverkeer te optimaliseren. Hierbij kan je denken aan de uitgifte van debitcards, betaalrekeningen en betaalpakketten, de bijpassende voorwaarden of het ontwikkelen van nieuwe producten. Daarnaast wordt vanuit deze productmanagers de IT-kant aangestuurd die noodzakelijk is bij de ontwikkeling van nieuwe producten, maar ook het verbeteren van reeds bestaande producten. Dit proces wordt volledig geregisseerd door de productmanager.

Om Private & Business Banking te ondersteunen in de kennis welke producten de afdeling Betalen in haar assortiment heeft en dus kan aanbieden aan deze interne klant, bestaat er een overzicht (electronische syllabus) van de huidige producten. Dit overzicht is verouderd en voldoet niet meer aan de wensen van onze klant.

Wat ga je bij Van Lanschot doen?

De opdracht die er voor je ligt is het vervolmaken van de bestaande syllabus. Hierbij krijg je de mogelijkheid verschillende kantoren in het land te bezoeken om te inventariseren aan welke informatie de (assistant) banker behoefte heeft. Niet alleen de eigen producten worden hierbij bekeken, maar ook die van andere banken. Je wordt tijdens deze opdracht begeleid door Paul Kwakman, Productmanager Betalen.  

Jouw belangrijkste werkzaamheden zijn:

  • het inventariseren van behoeften bij de kantoren en de afdeling Operations;
  • het logisch herinrichten van de productensyllabus;
  • het updaten van documenten.

Herken jij je in dit Van Lanschot profiel?

Stage lopen bij Van Lanschot betekent op de eerste plaats dat je je herkent in onze kernwaarden: onafhankelijk, betrokken, deskundig en gedreven.

  • Academische achtergrond, Bedrijfskunde/Economie in je laatste jaar bachelor, of master;
  • Interesse in financiële dienstverlening;
  • Sociaal vaardig, flexibel en communicatief;
  • Proactief, zelfstartend;
  • Je bent goed in plannen & organiseren.

Ben je geïnteresseerd?

Ben je voor minimaal 20 weken beschikbaar? Druk dan direct op de 'Aanmelden-button' en laat je motivatie achter. Je motivatie zal samen met je CV worden beoordeeld waarna een startdatum in overleg kan worden bepaald.


Inschrijving gesloten

Traineeships online

Er zijn nu 130 traineeships en startfuncties online

Bedrijfslogo

Bedrijfsgegevens